市场调查课程【浅析《市场调查与预测》课程教学改革方案】

浅析《市场调查与预测》课程教学改革方案

摘 要：
市场调查与预测 教学改革 措施 一、课程特点 《市场调查与预测》是一门介于《市场营销学》与《统 计学》之间的一种理论与实践相结合的综合性学科，将统计 学的理论融于营销的具体策划中，内容上涉及到心理学、统 计学、市场营销、计算机等多学科的知识和理论。该课程的 教学目的主要是让学生了解市场调查与预测的特点、规律， 掌握市场调查与预测的基本方法，并能运用所学的知识对实 际的相关管理工作。

二、课程教学中存在的问题 （一）教学方法及教学手段方面 目前的教学模式仍停留在灌输式、填鸭式教学阶段，以 书本为中心、以教师为主体，以满堂灌讲授方法为手段，忽 视了教师和学生之间的互动和沟通，使学生完全处于被动学 习状态，不能充分发挥其积极性和能动性，长期使学生产生 厌学的情绪，使教学过程变成了学习主体缺位的纯粹教师行 为。本课程的主要教学手段仍然是传统的黑板加粉笔，很少 使用一些教学软件来协助教学。但是教学中涉及到的很多问 题，如调查资料的编码，输入，制表，建模及预测等是需要 借助一些教学软件来完成的。缺少了这些，就只能使学生对 问题的理解停留在抽象的理论思维上，缺乏生动直观的实践 感受，学生主动学习的积极性，解决问题的实际能力较差。

（二）实践环节方面 本课程一般都安排有一周的实践环节，但是该过程很多 都是流于形式，实习过程几乎是放羊式的，虽然形式上每一 个学生都安排有带队老师，但带队老师只是负责收集实习报 告，给出成绩，缺乏对整个实践过程的理论指导及环节监控， 造成问卷的回收率低，虚假信息多，调查结果失真等，从而 学生对本课程的实用性、科学性产生怀疑。

（三）成绩考核方面 目前本课程的考核大多采用闭卷的考核方式，考核内容 主要是基本理论与方法，整套试卷考察能力的少，死记硬套 的多。这就给学生一个错误的信号引导：平时不认真学习， 仅靠仅靠考前突击，“临阵磨刀”、死记硬背就很容易过关。

其结果显然是没有达到该门课程的教学目的。

三、提高课程教学效果的措施 根据以上分析，传统的教学模式已不能适应新形势市场 对人才的要求，因此，改革课堂教学模式，注重理论与实践 相结合，培养出真正的能够利用市场调查知识解决具体实际问题能力的新型人才是本课程教学模式改革的当务之急。

（一）改革教学方法和手段，提高课堂教学效果 教学过程是教学和学生之间双向的沟通交流过程。在教 学中应强调教师的主导作用、学生的主体地位，充分调动学 生课堂的积极性、主动性，引导学生们参与到课堂中来，使 学习过程变得轻松，愉快，使原本较枯燥的课堂变得生动活 跃。

本课程的实务性强，在教学中，应注重学生应用能力的 培养，适当弱化理论内容，强化应用内容，尤其是分析问题、 解决问题的实际应用能力。因此，教师在讲不同章节的内容 时，可以根据章节的性质，灵活采取多种教学方式，如互动 式、分组讨论式、研究式、案例分析、实际操作训练或模拟 实验等，营造学生积极参与及主动思考的氛围，提高学生学 习兴趣。

（二）加强案例教学，提高学生综合能力 案例教学是一种引导式、启发式、参与式的教学方式。

案例教学能使学生理论联系实际，充分调动学生的积极性、 创造性，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。

通过案例的插入，让学生们能够接触到各种各样的实际问题， 使其在课堂上所学的理论知识尽快在市场中找到原型，并通 过对这些案例的分析和思考，提高学生对知识的理解能力和 应用能力。

（三）加强实践教学环节，培养学生的实际应用能力实践教学环节是本课程必不可少的一项教学活动，通过 实践教学活动，提高学生的实践动手能力。

1.实践教学的内容 本课程的知识体系主要包括五个环节，每个环节即具相 对的独立性，同时和后续环节又有着紧密的衔接关系，每一 环节都应安排相应的实践活动，五个环节衔接下来就构成了 一个完整的、综合性的市场调查与预测实践活动。分别是：
第一环节：确定市场调查策划方案。包括调查题目的选 定，确定调查目的、对象、内容、方式、方法、时间、地点， 撰写调查项目建议书等。

第二环节，设计调查问卷。教师要指导的内容：问卷的 结构，问题的类型，问题的顺序，问题的表述等。问卷经教 师审阅后才可最终定稿。

第三环节，调查阶段，调查方式一般都采用抽样调查， 调查方法可采用观察法，访问法，文案调查法等。学生通过 比较各种方法的优缺点，结合调查的内容，最后决定采用哪 种调查方法。

第四环节，对收集到的市场调查资料，根据需要分门别 类地加以整理；
调查资料要经过反复检查、核对、补充并验 收合格后进行资料录入；
。

第五环节，评比各个小组的市场调查报告成果，并总结 实践活动中的经验和教训。

2.实践教学的实施本课程实践的题目都较大，学生个人很难独立完成，因 此，实践环节一般要分组进行，从第一次实践活动开始，教 师应将班级同学按每6-8 人进行分组，并长期固定下来，每 个组安排一名组长，组内成员之间既有分工又有合作，在组 长的带领下，共同完成实践活动中各个环节的任务。这种方 式也达到了培养学生沟通和协作能力的目的。

3.实践教学的方式 实践教学可以通过模拟实训和现场实践两种方式进行。

模拟实训是指，教师拟定一些题目，如大学生消费情况调查、 学校周边网吧情况调查等，然后由学生按照实践教学的环节 一步一步完成；
现场实践，即让学生亲自到企业中去，为企 业做一些真实的市场调查活动。

（四）改革考核方式，采取多种考核相结合的方法 考核方式既可以考出学生真正的知识水平与能力，又可 以为课程的学习起到一定的导向作用。本课程要改变“期末 一张卷” 的传统考核方法，按照以技能考核为主的原则， 采取多种考核方式相结合的综合考核办法。

第一，闭卷考试和开卷考试相结合。闭卷考试主要是考 察学生对于基本概念、基本理论、基本方法等理论知识的掌 握；
开卷考试，主要是考核学生们分析问题、解决问题的能 力， 第二，阶段性考核和期末考核相结合。在一些章节结束 之后，可以根据所讲的内容进行一次阶段性的考核，即可以了解学生对所学知识的理解和掌握情况，也为后续的教学方 法及教学进度是否调整提供依据。同时，阶段性的考试可以 督促学生平常认真学习，避免期末考前临时抱佛脚，死记硬 背的想象，促进学生真正掌握并能应用所学知识。

参考文献：
[1]梁金华. 浅析模块教学法在高职教育《市场调查与 预测》课程的运用[J]. 市场周刊.理论研究.2010(1). [2]姚胜辉，张超.《市场调查与预测》的教学与实践研 究.中国商界.2008(8). [3]胡晓萍，黄文千.高职高专《市场调查与预测》教学 改革初探. 四川经济管理学院学报，2006（3）.