【调查肿瘤患者对住院环境的要求】肿瘤患者

调查肿瘤患者对住院环境的要求

【关键词】 肿瘤病人；
住院环境；
要求 在整体护理模式下，我们护理行业的结构、主体、客体的数量、质量、 人员成分和综合素质在不断完善，在尽力完善各项软件工作的同时，为了更好地 满足病人的需求，我们也在不断探讨硬件设施的合理配置。为了给病人创造一个 安静、整洁、舒适的住院环境，我们选取病房环境的相关问题自行设计问卷对病 人进行调查，以指导临床工作，提高病人满意度。现将调查结果报告如下。

1 对象与方法 根据病房环境相关问题自行设计问卷，由专人一对一对病人进行访谈， 让病人充分了解调查的目的，根据个人的意愿如实填写，共随机调查肿瘤病人200 人，采用百分比方法进行分析。

2 结果 2.1 关于床位设置 78%病人选择一间病房床位设置3～4张，10%的病 人选择4～6张床位，12%的病人选择无所谓，见表1。wwW.133229.CoM由此可 见，大部分病人不喜欢每间房配备4～6张床或更多床位，而病房最常采用的房间 配置是4～6张床位，限制了病人的活动范围，因此配备床位时，要考虑病人的需 求，多配置小房间，给病人创造活动空间。

表1 200名肿瘤患者对五项住院环境的调查结果（略） 2.2 关于房间病种分配 34%的病人选择按病种分配，30%的病人选择 按生活习惯分配，28%的病人选择无所谓，8%的病人选择按年龄分配(见表1)， 由此看出，最常采用的随机分配床位的方法并不被大多数病人认可，34%的病人选择按病种分配理由是有利于经验的传授，促进病情早日康复，这一点在我们的 整体护理中我们应多加考虑。

2.3 关于床单位的整理 80%的病人选择护士说明要求，教会自己或陪 护人员，由自己或陪护人员整理，10%的病人选择护士可以按医院要求整理，10% 的病人选择护士征得病人同意后按要求整理(见表1)。由于肿瘤疾病是一种慢性 疾病，大部分病人生活都能自理，我们在尊重病人权利的前提下，可选择奥瑞姆 的自护理论，根据病情给予全补偿系统，部分补偿系统及辅助教育系统［１］发 挥病人的积极性，有利于我们整体护理的开展。

2.4 关于病房安静、整齐、清洁的要求 60%的病人认为安静最重要， 22%的病人认为清洁最重要，18%的病人认为整齐最重要(见表1)。大部分病人希 望治疗期间能拥有一个安静、清洁的环境，而对于医院强调的床单位的整齐，要 求并不高，对于我们机械式的整理床单位，65%的病人认为侵犯他们的权利，而 75%的病人认为我们应先征得他们的同意后才能开始整理床单位，保持病房适当 整齐，这又给我们的工作提出了很大的挑战性，如何既尊重病人的权利，又维护 了医院的规章制度，为病人创造一个舒适的住院环境，是值得我们探讨的问题。

2.5 关于上午限制陪护人员问题 60%的病人选择反对、32%的病人选 择同意、8%的病人选择无所谓(见表1)。癌症病人的心理是错综复杂的，肿瘤患 者都可能产生愤怒的情绪，家庭人员和社会成员关怀是很重要的。病人都希望得 到家人或朋友的情感支持，希望有人陪伴身边，提供心理归属感。刁利华等［2］ 对老年癌症病人抑郁的调查表明，老年癌症病人抑郁者占32.76%，分析认为抑郁 与社会支持呈显著负相关。由此可见，肿瘤病人应尽量有家属陪伴，有利于心理 康复，增强应激能力，提高免疫能力。

3 讨论 肿瘤病人是一种慢性疾病，治疗的时间长，不能参加正常的社会活动， 希望在病房建立新的社交范围，以获得情感和精神上的支持，因此，非常渴望治 疗期间能有一个称心的住院环境，以供身心恢复［3］。而肿瘤病人大部分生活 能自理，有较强的自我意识，愿意生活自理，维持自我的完整，希望我们能教会、 指导他们做些力所能及的事情。而我们的工作模式、方法是否真正体现了尊重病 人的权利和利益呢是我们不断探讨的问题。通过这次问卷调查，我们了解了肿瘤 病人对住院环境的要求。有利于我们护理工作的开展，我们医院也尝试着进行护 理改革，如弹性派班、双班制等等，目的就是满足病人的需求，为病人创造一个安静、整洁、舒适的住院环境，提高病人满意度［4］。