【实施精细化管理对图书馆管理的影响】 图书馆的影响

实施精细化管理对图书馆管理的影响

1、 精细化管理给图书馆管理带来的成效 1.1节约了成本，增加了效益 从图书馆的文献采编角度而言，实施精细化管理，可以 为图书馆的运行和维护节约成本，增加效益。传统文献采购 缺乏针对性和统一规划，不能很好地满足读者需求，也会浪 费有限的采购资金。实施精细化管理后，图书馆首先对所要 服务的读者进行了细分，然后有针对性地进行采购，既满足 了不同读者的需求，又为图书馆节约了采购成本，提高了图 书馆的整体效益。从设备角度看，当代图书馆已经是一个现 代化设备大量集中的场所，大型的存储设备、运行服务器和计算机、复印机等工作设备已经相当普遍，目前的管理都处 于一种粗放状态，没有充分的发挥设备的使用效率，利用精 细化管理的模式，可以让设备在不同的阶段发挥不同的作用， 并细化网上数据库的采购内容，减少重叠内容的购置。在设 备保证的基础上，发挥网上数据库的优势，补充纸本图书文 献采购的缺点。

1.2增强了服务意识 图书馆的流通工作是主要的日常工作，从图书上架、排 序、整理到图书的分类排放，都需要馆员的辛勤劳动。流通 工作中涉及内容很多，包括①书籍从采编部到流通部的运行 路线，②工作人员的借、还、上架，③读者对书的查找和获 取等繁杂的事务。引入精细化管理模式，可以研究读者借还 书的高峰时段和借还重点图书，将工作人员的工作时间与读 者的借书高峰错开，将借还重点图书进行重点管理，避免许 多归还的书籍无法及时上架，影响了再次借阅的效率。实施 精细化管理后，对流通岗位的工作进行量化，制定具体考核 指标，使馆员能够按照职责和目标对自己的工作进行安排， 避免了人员之间互相推诿扯皮的现象，提高借阅效率。

1.3提高了工作效率 引进精细化管理模式同时配合管理政策的实施，将会使 技术部的工作在现有基础上得到一个较大层次的提升。在当 前信息化建设的大环境下，技术部的工作重点应该从基本维 护向技术引导方向转变，积极向数字图书馆研究迈进，从全局的角度整合各种介质的文献资源，以期为读者提供更加专 业化的借阅服务，提高了整个图书馆的管理效率。

2、 图书馆精细化管理带来的不良倾向 2.1、业务衔接出现漏洞 精细化管理带来的成效十分明显，但图书馆管理是一个 复杂的系统，它不可能只是每项工作的简单组合，它还有许 多岗位与岗位之间的衔接工作或者是临时新增的任务，而精 细化管理只是强调了每个岗位的职责的目标，不可能对这些 衔接和新增任务进行相应处理，这就要靠馆员的自身觉悟来 做这些工作，而馆员自身也有自己明确的职责，谁也没有积 极性去完成本职以外的任务。这就是衔接方面出现的主要漏 洞。

2.2、非考核任务被忽略 精细化管理针对每个具体岗位都制定了相应的考核目 标和任务，但图书馆管理涉及的面非常广，内容也很多。不 可能面面俱到的把每项工作和任务都纳入到考核目标当中 来，导致部分工作出现空白，这就要求精细化管理必须从全 局的角度对图书馆管理做好规划，既要有重点，也要兼顾一 般。

[1]孙念怀.精细化管理Ⅲ：操作方法与策略[M].北京：
新华出版社，2005. 参考文献：