【互联网时代政工师能力与素质培养】素质和能力

互联网时代政工师能力与素质培养

关键词：互联网+；
政工师；
素质；
能力 信息技术、社会科学在近些年来的飞速发展，有效地促 进了时代的变迁，也使得当前企业的员工面临越来越多的思 想问题。特别是“互联网+”时代的到来，为企业管理、企 业文化传承、企业的思想政治工作带来了很多新的问题。任 何一个企业，都需要自己的企业文化、企业精神，需要大量 的管理工作，政工师在企业文化的传承、企业管理的辅助中， 发挥的作用是不可替代的。而企业政工师为了更好地开展工 作，必须具备全面的能力素质，即“三素质”“三能力”。

一、过硬的政治素质 二、优良的品德素质 在思想政治工作中，政工师作为引导者，本身就是一个 标杆、一面旗帜。在工作中，政工师的品德素质，更多的是 一种职业道德，主要体现在以人为本、实事求是、脚踏实地 三个方面。1、以人为本人，是思想政治工作的主体，而人 的思想，则是政工师开展思想政治工作的主要对象。因此， 在工作中，必须把握“以人为本”的原则，找准问题的症结，把握问题的根本，只有把握了这个原则，才能更加有效、有 针对性地开展工作。政工师在企业开展思想政治工作，就是 要从企业员工的根本利益出发，要以员工为本，解决员工的 思想问题。2、实事求是政工师在开展工作中，要把握“实 事求是”的根本原则，这也是开展一切工作的根本原则。实 事求是，就要求政工师无论是进行政治教育还是进行思想疏 导，都要以事实为依据，在事实的基础上开展工作。以诚待 人、用事实说话，才能使工作更有说服力。针对思想政治工 作中的问题，政工师要深入全面了解和掌握员工的思想问题， 深入查明问题的原委，把握员工的根本诉求，只有这样，政 工师才能更加有效地开展思想政治工作。3、脚踏实地开展 政治工作，不是一项空对空的工作，单纯地进行说教是没有 意义的，必须脚踏实地，结合员工的根本利益。从员工的根 本利益出发，才能更好地打动人、感染人，才能更好地促进 工作的开展。在工作中，政工师应当从员工的角度出发，想 员工之所想，急员工之所急，充分了解和把握员工的利益诉 求，引导员工通过合理的方式来获取自己的合法权益，并带 领员工为企业创造更大的效益。

三、扎实的业务素质 四、强大的学习能力 当前的时代，是个日新月异的时代。特别是“互联网+” 时代的到来，使得信息更新的速度变得飞快，对政工师来说， 需要处理的信息也越来越多。为了更好地开展工作，不断培养学习能力，在学习中进取，在学习中工作，才能更好地胜 任政工师这个岗位。1、掌握丰富的学习途径在信息技术尚 未得到全面发展的时代，信息的传递成为制约社会发展的重 要瓶颈；
而在“互联网+”时代，信息的获取渠道逐渐拓宽， 任何人都可以在网络当中获取到海量信息，此时，信息的筛 选就显得更加重要了。对于政工师来说，学习，就是要不断 从网络中、从书本中、从现实生活中不断获取有用的信息， 要善于使用各种新媒体、自媒体，要能静下心来学习政治工 作的理论知识，更要理论联系实际。2、制定详细的学习计 划学习是一项系统的工程。对于政工师来说，学习也需要制 定详细的计划。工作岗位不同于院校学习，不能保证有充足 的时间系统地进行学习，但在工作中学习确是非常好的理论 联系实际的方法。政工师应当结合自身实际，合理地制定学 习计划，统筹学习和工作的关系，特别是不能忽视对理论知 识的学习。只有坚持长期有效的学习，才能保证政工师在工 作中占领理论的制高点，更好地开展思想政治工作。3、培 养良好的学习习惯良好的学习习惯，是学习能力的一种体现， 也是综合素质的一种体现。在“互联网+”时代，人们的生 活越来越依赖于网络这种“快餐式”的文化，而忽视系统、 全面、深入的学习。此外，人在工作中也会产生工作的惰性。

这就要求政工师在工作中能够时刻严格要求自己，培养良好 的学习习惯，将学习常态化，将学习融入到生活中，不断提 高自身的素质。五、灵活的沟通能力 思想政治工作是一项感染人的工作，同时也是一项协调 各种关系的工作。对政工师来说，沟通是开展工作的基础。

灵活的沟通能力，主要体现在两个方面，一是要“听”，二 是“说”。1、听：倾听员工的心声政工师作为同员工进行 心灵沟通的核心力量，最主要的就是要学会倾听，倾听员工 的心声，这样才能充分把握员工的现实思想，从实际出发， 解决员工在思想上的实际问题。倾听员工的心声，把握员工 思想，主要是三个方面的问题，一是“倾听”员工的普遍思 想，要通过多种渠道积极去了解员工的心声，才能更好地开 展各类教育宣传，营造积极的氛围；
二是要“倾听”“个别 人”的思想，积极同思想有问题的员工进行沟通，积极地预 防问题的发生；
三是要“倾听”突发的思想，在年底发放奖 金、企业人事调整、企业规模变化、企业进行大项项目等时 机，积极了解员工的思想状况，通过相应的手段进行思想引 导，协助企业进行管理。2、说：传达积极的信号政工师不 仅充分倾听员工的思想，更要根据群众的思想状况开展思想 的引导，这才是政工师开展工作的根本目的。在工作中，政 工师长期同人打交道这一岗位特点，决定了政工师必须具备 良好的组织能力和协调能力。此外，政工师还应当注重提升 自己的语言文字表达能力，沟通能力，这样才能更好地开展 宣传教育，更好地同员工进行沟通，并且将企业文化更好地 进行传达。六、积极的创新能力 时代是在不断发展的，政工师开展政治工作也要契合时 代发展的潮流，把握时代发展的趋势。因循守旧、故步自封 地进行工作，就可能使工作变得消极、被动，甚至丧失工作 的权威性。人的思想会随着时代的发展不断进步，所面临的 思想问题也会不断变化。特别是近些年来，互联网发展迅速， 人们从网络上获取的信息多而杂，对人的思想造成的冲击也 不容忽视。培养政工师的创新能力，就要求政工师在工作中 要不断学习新鲜事物，紧跟时代的发展，转变被动、消极学 习的局面，始终保持工作的前瞻性和先进性。综上所述，政 治工作是一项琐碎、细致的工作，也是一项需要长期开展的 工作。对于政工师来说，要积极地提高“三素质”“三能力”， 充分发挥好思想政治工作这个武器协助企业进行管理，在维 护员工合法权益的同时，更好地为企业的发展做出自己的贡 献。