【公交企业如何发挥政工师的作用】政工师作用

公交企业如何发挥政工师的作用

笔者在公交企业工作多年，就当今趋势和背景下如何发挥政 工师的作用谈谈一些看法。

一、认清形势，务实工作 在市场竞争日益激烈的情况下，企业间已经不仅是资源 和资金方面的竞争，还存在人才方面的竞争。在竞争中人才 成为至关重要的资产，发挥着极其重要的作用，这就需要企 业研发人力资源，将人力资源的价值最大化。公交企业政工 师要认真学习习近平总书记系列讲话精神，要紧密联系企业 实际，使“两学一做”制度化、经常化，重视开展党支部建 设工作，致力推进“五大发展”，使企业有序发展。首先， 必须做好组织和思想政治工作。其次，要注意把握工作原则。

在解决问题时要注意与实际情况相联系。一名出色的政工师 需要立足于本企业的具体情况，正视社会现实，对于公交企 业遇到的问题不能靠“拿来主义”用其他企业的做法、模式 生搬硬套。此外，还要在办事的时候注重实际效果。要对工 作人员的心理状况和遇到的困难进行细致了解，在开展思想政治工作时注重实际效果，将问题真正解决。不能做的事情 不要许诺，一旦许诺就要完成，不能流于形式。

二、掌握实际，细致工作 我国社会经济快速发展，城市公共交通面临的问题日渐 凸显。城市公交是一种公共事业，能够直接地反映出城市的 发展水平。因此，怎样加强城市公交管理，提升城市公交服 务水平，便于乘客出行，已经成为现在城市公交发展中的一 个至关重要的课题。然而，我国现阶段在研究城市公交企业 管理方面只是对体系概念进行创设，在评价公交企业管理过 程中并没有立足于技术层面对城市公交企业管理的内部情 况展开探究。因此，在公交企业发展过程中，对政工师来说， 一是要对企业的具体情况进行掌握。只有对本企业的具体情 况进行了解，才可以在工作期间考虑工作对象的情况，才能 够将工作更好实施。二是要将“三会一课”制度落实，使“两 学一做”制度化经常化，提升党员的理论修养。三是认真听 取基层驾驶员和企业员工的建议。只有对基层驾驶员和企业 员工的需求和思想进行了解，才可以有的放矢，才能切实解 决问题，而不是依靠主观臆断对问题进行处理。同时，对于 “做错事、表错态、说错话”的局面要注意防范。四是要以 人为本。以人为本就是要立足于员工的需求，准确把握员工 的需要和感受，要及时了解基层驾驶员和企业员工的困难并 妥善解决。要参照具体情况的变化，时常倾听基层驾驶员和 企业员工的呼声，掌握他们的思想动向，了解对他们的意愿，站在他们的角度对问题进行考虑，将帮助基层驾驶员和企业 员工解决问题与做好他们的思想政治工作联系起来，既解决 问题又进行思想教育，既让其信服，又要借助情感感染他们。

三、摆正位置，以理服人 思想政治教育工作就是将实际情况摆出来，把道理讲清 楚。要借助一些科学道理，运用适宜的办法，致力在下列方 面获得突破:一要就事论事。对于事情的前因后果要能够准 确把握，工作时只就一个方面发表意见，不与其他事情牵扯， 不凭借个人情感做出判断。既不夸大其词，也不将事件缩 小；
既不牵强附会，也不颠倒黑白，面对问题进行辩证、发 展、全面的思考，妥善解决。二要辨明是非。在遇到原则问 题时要有坚定的立场，不能顾念私情、义气。在条件许可的 情况下，竭尽全力地帮助对方将困难解决。三要一视同仁。

要将自己的位置摆正，清楚自己的目的是解决问题，对待企 业的所有人都要平等，不管其职务大小、是否退休都要同样 对待。即便是奉领导之命而来，也不能从思想上和态度上有 所区别，更不能盛气凌人。

四、助力人事工作，选取人才 对城市公交进行行之有效的管理和适宜的规划是提升 公交效率不可忽视的环节。公交企业的人事工作是各项工作 有序开展的基础，公交企业引进人才并对其进行培养与企业 的发展密切相关。公交企业在建设人才队伍方面主要体现在 对其进行管理、运用、引进、培养等方面。一名出色的政工师，首先要立足于本企业的发展，向组织提出有关培养和引 进人才的建议，使企业对培养和引进人才机制进行创设，并 将其不断完善；
其次要对本企业人员的考试、培训信息进行 了解，对其进行组织，让其参与考试和培训，建议企业完善 培训人员制度，从而使企业员工的工作能力和思想政治素质 得到提升。

五、充实本领，创新工作 由于我国经济发展迅速、日渐向城市化迈进，诸多城市 在居民交通出行方面需求量变大，汽车数量快速增长，这造 成城市出现了大气污染、交通拥堵。因此，发展公共交通是 解决城市交通问题的重要手段，这已经得到社会各界的认可。

在我国城市公共交通系统中，常规公交是至关重要的构成部 分,也是城市公共交通的主要载体。公交企业对常规公交的 组织、管理、运营情况，直接影响着城市公共交通发展水平， 也与居民的出行质量、日常生活以及城市经济发展存在着密 切联系。因此，分析和评价公交企业的运营效果，对于运营 期间及时发现出现的问题和提出相应措施意义重大。公交企 业政工师在对工作进行创新时，首先，要创新内容。在对中 国国情、党的优良传统和思想政治工作了解的前提下，要与 实际相联系，与新形势相结合，使思想政治工作更具吸引力。

要防范教条主义和形式主义，避免出现讲者疲惫、听者厌倦 的状况。要与企业发展方案相联系，将宣传工作做好，使基 层驾驶员和公交企业员工能够了解方案的核心和重点内容，使其意识到发展是为了更好实施工作、使公交企业有序发展 而采取的措施，将一些思想顾虑摒弃。在具体工作中，不能 以命令的方法和形式解决问题，需要逐步推进，耐心做好工 作，并非一次报告或谈话就能够实现目的。其次，要创新方 法。在做思想政治工作时，无论是内容还是方法都要与时代 同步，不能将一种方式沿用多年。要立足实际，对有关的人 或事耐心讲解。例如，实施创先争优活动要让党员起到带头 作用，注重宣传，以本企业及其他企业的人物的先进事迹为 契机营造氛围，通过道德讲堂活动唤起员工的共鸣，对基层 驾驶员和公交企业员工进行引导，要让他们立足于企业发展 层面思考问题，将个人利益和国家、企业利益联系起来，力 求让基层驾驶员和公交企业员工对企业的管理和发展给予 支持。第三，要创新载体。时代在进步，科学技术在迅猛发 展，政工人员要借助网络、多姿多彩的活动、现代化传媒以 及文化传播等方式和载体进行工作，并且通过丰富多彩的 “走出去、请进来”的活动对参与者产生吸引力，在基层中 开展生动的思想政治工作，并且力求出现效果，以期思想政 治工作的效果达到最大化。总之，公交企业政工师的功能和 公共交通发展的诸多方面都存在着联系。只有注重思想政治 工作，使基层驾驶员和公交企业员工对公交企业发展予以支 持并置身于其中，增强凝聚力，让思想政治工作在公交企业 发展过程中起到保驾护航的作用，才能促进公交企业有序健 康发展。