以知识管理为基础的高校图书馆知识整合方法|整合什么

以知识管理为基础的高校图书馆知识整合方法

一、前言 现代科学技术的不断进步和创新，尤其是网络技术、计算机技术和信 息技术的不断发展，为当前高校图书馆的改进和发展提供了良好的前提条件。现 阶段图书馆的馆藏结构出现了较大变化，主要表现在：图书馆多媒体资源在向数 字化的方向转变，传统形态的纸质资源向着规模化的方向转变，使用计算机和网 络技术对数字资源进行有效的创建、存储和传播。需要注意的是，图书馆数字资 源在不断发展的过程中也出现了一定的弊端，这就需要对高校图书馆进行全面的 知识整合。做好图书馆的知识整合工作，需要以知识管理为基础。

二、高校图书馆知识整合的重要意义 高校图书馆在不断发展过程中，能够为高校学生们提供良好的服务。

高校图书馆进行知识整合的重要意义，主要表现在：第一，高校图书馆进行知识 整合，能够对知识进行有效的共享，提供良好的知识性服务。图书馆知识整合能 够为读者创造获取知识和交流的重要平台，人们在对知识进行获取的过程中，经 历了知识经济的兴起阶段、知识需求的高涨阶段以及知识技术的保障阶段。第二， 高校图书馆知识整合具有良好的现实意义。高校图书馆通过知识的整合，能够对 各种层次的知识进行重新的组合和类聚，这样能够形成一个全新知识体系。通过 开展高校图书馆知识的整合工作，能够对高校图书馆知识方面的异构性进行有效 的消除，还能够为图书馆员的日常活动提供良好保障，这样能够对读者的学习和 工作提供相应的服务。高校图书馆进行知识整合工作还能够促进知识创新和共享 工作的顺利进行，逐渐提升知识体系的完整性，对图书馆业务各个方面出现的数 字统计情况进行有效的指导，并且创造出更多的知识交流活动，逐渐提升高校的 创新能力和科研能力[1]。三、高校图书馆知识整合的有效策略和方法 (一)高校图书馆知识需求与构成分析 高校图书馆在进行全面有效的知识整合工作之前，需要对图书馆已经 拥有的知识资源以及需要不断补充的资源进行了解，主要包括图书馆的通用知识 资源、业务部门的通用知识资源以及专家、教授和学生们的特殊知识资源等，同 时还需要对高校图书馆内部知识资源的存储方式、类型等方面进行综合性的考察。

通过对高校图书馆知识的构成情况进行全面掌握，能够对整个高校知识库的内容 进行划分，从而设计出合理的数据结构，这就为后续进行知识库的规划工作提供 了良好的前提条件。针对高校图书馆知识的需求进行有效分析，能够对不同业务 部门和岗位之间的职责进行探讨，从而有效促进高校图书馆知识资源各个部门的 共同协作，增强高校图书馆知识资源的运作效率[2]。

(二)规划和设计相应的知识分类标准 针对高校图书馆知识做好相应的资源构成和需求分析工作之后，需要 对涉及到的知识类别进行细化、分类，在做这项工作的时候，可以将通用的资源 分类标准当成基准，同时还需要参考高校图书馆知识的分布规划情况、高校图书 馆知识体系以及学校的学科设置情况等。在对高校图书馆知识分类标准进行规划 和设计的时候，需要有效识别高校图书馆馆藏体系中的隐性知识，并将其显性化。

这项工作是高校图书馆知识整合过程中的重要工作内容，对于最终的知识整合效 果具有十分重要的意义[3]。

(三)规划和开发图书馆的知识管理系统 对高校图书馆的知识管理系统进行全面的规划和开发，是当前对高校 图书馆知识进行整合的重要工作之一，这项工作在实施的时候，需要重点把握图 书馆知识资源管理系统通用性和个性化的关系。想要提升图书馆知识管理系统的 通用性，需要积极使用一些大众化的软件功能，并不需要每个部门均使用一些专 门的特定性功能，而是需要对这些软件功能表现效果进行相应的设置。而在提升 图书馆知识管理系统个性化的过程中，需要对高校读者的实际需求进行全面了解 和掌握，并对相应的知识库系统进行个性化的定制，这样能够针对各个部门、岗 位、读者之间的需求进行有效满足。充分结合图书馆知识管理系统中通用性和个 性化的关系，能够促进图书馆知识资源的有效利用，并推进高校图书馆知识的良 好共享效果[4]。(四)设立查询和维护图书馆知识库的知识主管 高校图书馆中需要设立相应的知识主管，这样能够有效促进知识管理 系统的良性运行，对知识资源进行充分有效的整合。知识主管主要负责的工作和 责任包括以下几个方面：第一，知识主管需要对高校图书馆的通用知识资源和环 境资源进行有效的收集，并针对图书馆的各项信息进行掌握，同时还需要了解到 图书馆受众的知识需求情况[5]。第二，知识主管需要为创建图书馆良好的工作、 学习环境而努力，高校图书馆需要一个经验互享、创新氛围较为浓厚、学习气氛 较为良好、合作过程充满信任和热情的良好环境，这其中就需要知识主管的不断 努力，知识主管能够及时了解到高校图书馆的发展情况，读者的实际需求，以及 图书馆的发展需要，从而及时采用有效的措施和步骤改进高校图书馆的现有工作 情况。知识主管能够对高校图书馆的馆藏知识资源进行全面有效的整理，并对其 进行有效的分类存储，这样对于读者快速查找到自身需要的图书提供了极大的便 利条件。第三，知识主管需要对高校图书馆知识管理系统的运行进行有效的维护， 保证其正常运行，同时还需要积极协助相关部门的工作，满足高校图书馆受众的 一些个性化需求。同时积极接收读者的反馈信息，并以此为根据，对高校图书馆 知识管理系统进行不断的完善和改进，这样能够在极大程度上有效推进高校图书 馆的现代知识管理和创新。

(五)积极建立和应用知识交流平台，推动学习型组织文化建设 积极建立起知识交流平台，能对高校图书馆的知识进行有效的开发， 有效使用该平台，能够让读者们获取到更多更具有指导性意义的知识，这是当前 高校图书馆建立学习型组织文化的重要手段和方式。高校图书馆在进行知识整合 的过程中，积极创建其良好的学习协作组织，能够对读者和馆员的专业技能、研 究成果进行全面的分享和展现。当前高校图书馆积极鼓励图书馆管理员不断学习 知识，通常是通过开展学术性讲座的形式和发表一些论文的形式进行的。同时图 书馆管理员还能够自行进行有效的学习，主要是通过在一些论坛和网上课程上进 行学习，这样能够和其他学员进行全面的交流和沟通，从而积极分享自身的学习 经验。通过建立和积极使用知识交流平台，这种自主学习方法在高校图书馆的建 设中也能够发挥重要作用，管理员们的日常学习通过这个交流平台能取得的效果 会更加明显。在知识交流平台上，管理员们能够积极应用其在线留言系统，对于 一些读者的问题进行解答，针对较难的问题还能够将其存储在数据库系统之中， 为读者们提供反复查询的机会和条件。(六)有效建立起基于知识管理的参考咨询服务机制 高校图书馆在进行知识管理的过程中，和参考咨询的服务机制具有较 多的联系和契合点，这两者都是为了积极推进知识的创新和共享，因而可以有效 建立起基于知识管理的参考咨询服务机制，这样能够有效发挥两者的作用，并促 进知识共享和创新工作的顺利实施。高校图书馆将知识服务作为重要的工作方向， 这样就不能够对知识管理的工作有所忽视，而是需要对其进行全面控制和管理， 从知识创新的角度出发，把知识管理的思想有效贯穿到现代图书馆的参考咨询服 务工作当中，并对现代的信息技术和高校图书馆管理员们的业务能力进行有效的 利用，针对知识的隐性资源进行充分的显性化，这对于有效实现高校图书馆馆藏 知识资源的作用和价值具有十分重要的作用和意义，同时还能够积极推进现代高 校图书馆知识管理、知识服务和信息服务工作的顺利进行。

四、结束语 高校图书馆知识整合，需要以知识管理为重要基础，这样才能够有效 发挥高校图书馆的知识创新和知识管理作用，为读者提供良好的学习和交流平台。

高效图书馆在进行知识整合的过程中，需要采用良好的策略和方法，主要包括：
对高校图书馆知识资源的需求和构成进行全面分析，规划和设计相应的知识分类 标准，规划和开发图书馆的知识管理系统，设立查询和维护图书馆知识库的知识 主管，积极建立和应用知识交流平台，推动学习型的组织文化建设，以及有效建 立起基于知识管理的参考咨询服务机制。

作者：于越 来源：管理观察 2016年31期