精细化学工艺学论文_学校精细管理社会教育论文

学校精细管理社会教育论文

（2）科学化执行管理制度。首先，在健全常态的与普 通中小学基本一致的制度基础上，建立诸如《社区教育目标 管理制度》《社区教育分片包干责任制》等具备社区教育自 身特色的管理制度，着力形成制度文化。在制度制定的过程 中，要与教师的心声相融合，邀请教师参与到制度的制定中 来，将原本制度中存在的问题、教师的需求与学校的需求相 整合，完善修订形成新的、更切合学校事业发展的制度，为 精细管理的推进提供基础。其次，要打破“大锅饭”，激发 “内驱力”，注重制度“刚性管理”与“柔性管理”的辩证 统一，切实理顺各类管理的精细化脉络。

二、根植认识，深刻理解要领，挖掘精细内涵 （1）要加强精细管理内涵的诠释。精细化管理，简而言之，精为“精致”，细为“细微”，它是一种文化，也是 一种理念。它是规范化管理走向个性化管理的必然阶段。具 体而言，社区教育基层学校应精细化地确立办学目标，并在 目标的引领下，精密构建组织架构、精细解决存在问题、精 致落实人员分工、精心建设校园文化，同时更要留足对应的 精细管理中的过程痕迹，做到件件落实，事事可查。

（2）要着力理清精细管理的思路。首先，应充分认识 到“人才资源是最重要的第一资源”，按照业务学习与阶段 考核相结合，各类培训与能力竞技相结合，科研课题与论文 撰写相结合的方式，扎实开展师资队伍的精细化管理与建设。

其次，要切实加强精细管理基础能力建设。一方面要在硬件 设施上舍得投入，用于改造场地、路面、建立实训室、盘活 土地等闲置资产；
另一方面要着力加强校园文化建设，按照 培训内容与校园文化有机融合的要求，本着对教师与学员宣 传、引领、激励性的原则，营造切准本校培训特点，满足校 本发展需求的校园文化，力争环境整洁，赏心悦目，设计合 理，富有品位。

三、回归服务，强化常态管理，凸显过程痕迹 社会教育基层学校要确立“管理即服务，精细化管理即 全方位服务”的理念，在管理过程中注重精细管理的常态化， 注重过程管理的痕迹化，不断体现“服务提质量，服务创品 牌，服务彰信誉”的要求。

（1）首先，社会教育基层学校在培训的过程管理上要想方设法，开展精细化管理。具体表现为办班计划的编报、 培训通知的发放、课务课程的设置、考试考核的落实、培训 证书的发放及最后的培训资料的归档等，全过程、全方位留 足精细管理的痕迹。一是在报名招生阶段，应以电子稿为主 体，纸质稿为辅，将姓名、身份证号码等学员的基本信息逐 一核实，确保无差错。二是将传统通知手段与现代通知手段 相结合，与学员构建沟通渠道，实行“双保险”。如可以以 电话、短信等平台为载体，加强与学员之间的互动沟通，还 可以以纸质稿的方式直接寄送，学员签字确认的形式进行互 动沟通。三是在培训过程中不仅要有纸质的签到程序，而且 在培训中途及课堂结束前还应具备点名环节，确保学员的 “到课率”，有条件的社区教育基层学校甚至可以采用“指 纹”点名。四是抓培训的授课质量，要严把兼职教师质量关。

校行政主任及班主任可以跟踪听课，把学员的意见与建议及 时反馈给授课教师，还可以每次授课后随机抽20%左右的学 员进行课堂教学满意度问卷调查。五是在考核后的发证上， 可以采取上门领取、签字确认的形式，也可以采取“送证上 门”签字确认的形式，确保每张证书不遗失。对于技能及对 应的理论培训，应当着重从理论知识与实践操作上按照“对 象、内容、时间、目标、方法、考查”等“六个方面”切实 做到“段段清”。其次，社会教育基层学校不仅要注重阶段 考核，而且要注重“售后服务”工作。可以在学员培训结业 后开展批量式跟踪调查服务，对培训的质量要求、后续培训的需求进行前期的摸底调查工作。其三，在日常管理过程中， 也要逐渐体现精细化要求，应当定期或不定期召开工作例会， 举办教研活动，安排工作要求，研讨工作难题。甚至对教师 要提出听课要求，如每位教师的学期听课量达20节（次）。

这一举措，不仅能提升校内教师的业务水平，同时也能监控 外聘教师的授课质量。

（2）档案管理周密、齐全、规范，初步显露精细管理 要求。首先，要按照“办班”必留“痕迹”的要求，社区教 育基层学校要留存一定的过程管理以及阶段考核的资料。有 条件的学校还应严格按照档案管理规范化的要求，邀请档案 局的专家来校指导，着手进行档案的科学化装订、编册与留 存。其次，社区教育基层学校应当配备专兼职的档案管理人 员，负责资料的收集、整理与归档。其三，在档案管理过程 中，要逐步注重电子档案与纸质档案的统一。