【企业思想政治工作中沟通艺术简述】简述沟通的特点

企业思想政治工作中沟通艺术简述

（1）企业文化为思想政治工作补充个性化的特色。企 业文化作为一种管理理论，其诞生的时间并不是很长，但作 为一种文化现象，却同企业与生俱来，而它的表现形式就是 企业思想政治工作的形式。思想政治工作年年在提，事事在 做，也取得了不小的成绩，但始终缺乏统一的、个性化的色 彩。而企业文化正恰到好处地弥补了这个缺陷，使思想政治 工作的目标更加统一，方法更加多样，效果更加明显，又不 乏体现出企业浓厚的特色和个性。大量成功的企业证明，企 业文化越是强有力，就越能促使职工把实现企业目标作为自 觉行动，其思想政治工作也越好开展。

（2）企业文化建设为思想政治工作与生产经营工作提 供了一个重要的结合点。有的企业存在行政和党务工作部门 各走各的路、各行各的职的“两张皮”现象。而企业文化以 人为本的管理灵魂和全员参与的共同原则，为解决这一现象搭建了一座极好的桥梁。企业文化一经形成，它作为一种相 对稳定的文化定势，就如同一只无形的手，操纵着企业的经 营运作，决定着企业经营管理的成败。同时它也像一支火炬， 点燃每个员工的价值观念和行为准则，指导所有员工最大限 度地发挥潜能和自豪感，都极为忠诚地为企业的目标奋斗。

（3）企业文化丰富了思想政治工作的内容。优秀的企 业文化不仅包括了物质文明建设的内容，也包含了精神文明 建设的内容。这两个车轮只有并驾齐驱，才能推动企业健康、 持续地向前发展。也就是说文化离不开实实在在的生产经营 活动，都是围绕发挥企业的整体功能，围绕如何创建高素质 的职工队伍等一些内容开展的，这些都与思想政治工作的目 标相一致。因此，企业文化可以使思想政治工作的内涵更丰 富深刻，其方式更加生动活泼，其目地更加贴近当前改革发 展的实际。所以，企业文化不但可以与思想政治工作紧密结 合、相辅相成，还能使思想政治工作更具有现实性、可操作 性和有效性，甚至可以使企业始终保持旺盛的生命力，与思 想政治工作形成合力，共同促进企业发展。

2.做思想政治工作，沟通方法要灵活运用，要因人而异， 以达到说服、引导和帮助的目的 作为管理者，应该具有一定的创造性和独立思考的能力。

对于所有员工来说，管理者的“四必访”有利于职工思想的 稳定和企业生产经营的顺利进行。企业职工生活上遇到困难 或发生家庭矛盾时，倘若不及时解决，就必然会把不良情绪带到工作岗位上来，出现精力不集中的现象，而且极易导致 安全事故的发生。因此，在企业内开展“职工有病必访、职 工婚嫁必访、职工家遇有不幸必访、职工家庭有纠纷必访” 的“四必访”活动，就可以通过家访沟通的方式及时了解员 工家庭情况、员工的思想动态，从而千方百计地帮助员工减 轻思想负担，解决实际困难，化解矛盾和问题，处理好困扰 员工的烦心事，让职工放下包袱，全身心地投入到各项工作 中去。这样，不仅可以体现企业对员工的关心、爱护，也能 够增强企业的凝聚力，达到充分调动员工的积极性、激发员 工工作热情的目的，更重要的是为消除人为的“思想隐患”、 杜绝安全事故、实现企业稳步生产奠定坚实的思想基础。