加强作风建设的建议_医院加强工作作风建设与建议

医院加强工作作风建设与建议

关键词：工作作风；
医院管理 随着社会经济水平的不断提高，群众对于改善医药卫生 服务的要求呈现出多层次、多样化的要求。党的十八大以来， 国家深化医药卫生体制综合改革进入攻坚阶段，在这一新形 势下，加强工作作风建设，改善医院医疗服务，和谐医患关 系，在社会中树立良好的医院形象，保证医院在新常态下实 现新发展，是当前医院管理的一项重要工作。

一、当前医院面临的工作作风问题 医院工作人员的工作作风问题，突出表现在对于患者的 服务、对于自身业务的追求、科室内及科室间工作等方面， 这些问题已成为制约医院持续健康发展的关键因素。

1.服务态度问题 2.缺乏较高的职业追求 二、新形势下强化工作作风的意义 新医改形势对医院强化管理、改善医疗服务提出了新要 求，新挑战，同时，伴随医疗市场竞争的日趋激烈、医疗监督的日趋严格以及各项体制机制运行的变化，对于医院管理 及服务的要求也不断提高。因此，医院通过强化工作作风建 设，对于应对挑战，解决发展问题，具有不可低估的作用：
一是通过开展积极有效的作风建设，转变员工原有工作作风， 激发员工积极性与责任感，提升服务能力，优化服务手段， 从整体上提升服务品质。二是促使员工加强学习，不断提升 技术水平，培育人才队伍，进而提升医院的核心竞争力。三 是通过作风转变，营造积极向上、团结一致的团队文化，推 动科室协作的有序协调运转，提高员工队伍的向心力和凝聚 力，促进医院整体发展。

三、关于改进工作作风的建议 1.完善制度建设，推进作风改善 从中央的八项规定到省、市各级相关部门有关改进工作 作风的实施方案，均把调查研究，建立基层联系点，放在首 位，目的是通过调查摸底，了解具体情况，研究问题，解决 困难，指导工作。在医院层面，一是可以制定院领导负责、 职能科室对接的基层联系制度。由分管院长负责，在临床、 医技科室建立联系点，进行长效管理。积极协调科室与院部 及各职能科室在管理上存在的分歧，协调科室内部的管理关 系和人际关系，促使医院各部门和谐发展。二是深入开展行 政查房活动，成立领导小组，制定评分细则，公布行政查房 日程安排表，分组检查、集中反馈，限期整改。在充分掌握 第一手情况的基础上，及时发现问题，持续改进。2.强化思想工作，引领积极作风 在思想价值多元和追求行为个性的当下，医院员工的思 想状况也较为复杂，部分负面的价值观对于工作的消极影响 不可忽视。为此，一是发挥党建引领的作用，深入开展精神 文明创建和党员示范岗、工人先锋号、青年文明号等争先创 优活动，充分发挥各级党组织在作风建设中的主力军作用。

二是充分发挥先进典型的引领示范作用，通过开展卫生计生 系统道德讲堂、善行义举榜等系列活动，树立优秀模范，表 彰先进事迹，进而弘扬正气新风，有效传递出积极进取、乐 于奉献的正能量。

3.培育医院文化，凝聚集体力量 医院文化对于员工工作状态的影响是潜移默化的，也是 不可低估的。因此，必须积极培育医院文化，营造积极向上、 团结一致的文化氛围。一是树立统一的价值观，充分听取医 院全体员工意见，制定共同目标、共同愿景凝聚员工力量， 使员工更好地理解自身工作的意义及医院的发展目标，提高 归属感和认同感。二是加大宣传力度，加强同媒体的合作， 积极树立医院服务品牌，提升社会美誉度的同时，增强员工 的自信心与自豪感。三是充分运用“互联网+”技术，建设 微信群、微视频、微博等基于新兴媒体的文化平台，加强医 院正面宣传，多渠道、多层次，全方位地构建医院文化。医 院人员的工作作风建设是持续性、长期性的工作，工作作风 的转变也不是一蹴而就的，需要医院从管理层到基层常抓不懈，上下合力，久久为功。

参考文献：
[1]潘兆麟,詹素华,徐晔,石莹.以作风建设为抓手构建 人民满意医院[J].江苏卫生事业管理,2013(3):12-14. [2]郑尚英,吴健,张驰.对新医改形势下医院思想政治 工作的思考及对策研究[J].航空航天医学杂 志,2017(8):1011-1013. [3]顾鼎.加快实现党的作风建设长效化的实践与思考 [J].中国公共卫生管理,2015(6):797-798.