电子商务和物流管理【电子商务物流管理现状文献与发展研究论文（共5篇）】

电子商务物流管理现状文献与发展研究论文（共5篇）

一、电子商务物流配送存在的问题 （一）商品的配送成本比较高 经营电子商务的过程中，时间、空间、环境等对其产生的影响很小。

我国当前仍旧没有形成集中的物流配送模式，这样一来，物流配送的体制就会不 够健全，成本也比较高。因此在配送物流的过程中，很多商务厂家对于物流运输 费用进行承担。例如买家只是在网上购买10元钱的商品，但是还要另外支付2元 的邮费，邮政公司在实际运输的过程中，获得的费用占据商品货物价值当中的 15%，这样的电子商务的成本比较高，就会降低人们的购买力。

（二）物流基础设施比较落后 我国电子商务不断发展，对于物流服务也提出了更高的要求，物流企 业对于电子商务客户的各种订单要想及时的响应，对于客户提供的服务需要进行 统一。控制调度物流配送的相关服务控制，比较频繁的利用物流管理的方式手段 和互联网信息化技术，这就需要依赖现代物流发展，互联网网络基础设施也要具 备先进性、安全性等，这些设施才会具备可行性，这些设备的构面和安装需要将 成本进行降低，才不会影响到物流服务。但是物流配送需要各种运输工具，建设 运输路线等等都需要大量的资金，设备设施的更新也要做到与时俱进，物流配送 服务的质量就会造成脱节，对于电子商务和现代物流的发展造成不利的影响。

（三）缺乏专业人才电子商务物流配送在我国发展的时间比较短，很多物流企业都是在传 统的物流企业当中转型而来的，因此企业在人才的储备和培育方面存在一定的缺 陷，对于电子商务时代的各种需求无法得到满足，对于企业的生存和发展造成直 接的影响。

二、电子商务物流配送发展的对策 （一）降低物流成本 电子商务物流的成本问题需要将电商企业和物流配送体系二者共同 努力，电子商务需要对于网点的订单进行充分的考虑。还要重视配送体系，合理 的控制网上销售商品和物流，使电子商务和物流建立合作关系，与此同时，加强 控制成本，从而可以让顾客获得更多的实惠，从而可以使他们对于电子商务物流 配送产生更多的信赖。

（二）建立全球化的现代物流服务业 我国加入到国际贸易组织之后，导致我国的经济贸易不断的发展，将 各种国外先进的技术和经验以及人才进行引进，我国很多的商品也可以销售到国 外，虽然我国的企业面临更多的竞争压力，但是通过不断尝试和创新，使企业自 身的核心竞争力得到提高，电子商务和物流企业也是通过这种方法将自身的竞争 力进行提高，电子商务发展成为跨国电子商务，范围面向了全球，物流配送企业 需要与时俱进，和电子商务不出现脱节的情况，使电子商务发展的需求得到满足， 建立出具有全球化特征的物流企业，促进全球化物流企业发展。

（三）完善基础设施 当前我国建立的习性物流面临大量的供应商和消费者，对于不断变化 的市场，需要为更多的用户体用商品配送服务，需要对于他们不同的需求任务给 予满足，这就需要将现代化装备和应用管理系统配备齐全，这就需要充足的物质 条件，有效的应用计算机网络和科学决策模型。这样可以将系统化和复杂性的問 题进行解决。

（四）加强培养现代物流人才 电子商务物流配送的发展最需要的就是人才，我国的政府部门和工商 企业需要和科研院校和咨询机构社团的组织建立密切的联系，实现积极的合作，将物流企业的人才缺乏问题进行解决。物流企业需要培训相关的专业人员，使我 国对于物流人才提出的吸取给予满足。对于高校物流教育的过程需要不断加快， 鼓励高校设置物流方面的学科，学校需将相关专业投入的资金和力度不断加大， 对国内外各种先进的培养模式和途径进行学习，从而在本校实现教学改革，从而 形成自己学校的专业特色。这个专业的学生需要实现工学结合，学校也要鼓励学 生实现自主创业，鼓励学生开设网店，从而将其职业技能进行提升。将电子商务 物流培训不断完善，结合高校教育和社会培训，对于物流人才的培养给予有效的 保障。

（五）选择良好的物流配送模式 电子商务企业的物流配送方式主要由三种方式组成，分别是自营配送 模式和互用配送模式以及第三方物流配送模式。电子商务企业需要以自身的规模 和运营费用以及发展定位为基础，从而选择出适合自身的配送模式。如果企业的 销售流通效率比较高，并且周转也比较快那么就应该选择自营配送的模式，涉及 到的商品需要实现大规模的物流配送，从而适应相应的规模经济，如果企业电商 平台建立的时间比较短，那么在起步阶段就要选择第三方物流配送的模式。如果 企业属于规模比较小的零售电商，那么可以选择互用配送的模式。

结束语：电子商务发展速度非常快，国内市场对于物流配送具有很大 的需求，这也是我国新的经济增长点。因此物流企业需要抓住机遇，参与到物流 活动当中，使物流配企业实现统一性和整体性，促进电子商务不断发展，并且使 我国经济可以得到健康的发展。

作者：赵莎莎 第2篇：跨境电子商务与物流融合发展的实现分析 跨境电商也被人们称为跨境贸易电子商务，是指分属不同关境的交易 主体通过电子商务平台来达成某种交易，进行和支付结算，并通过跨境物流来及 时送达商品，完成交易的国际商业贸易活动。随着社会的发展进步和经济全球化 发展，跨境电商成为一种国际商业性活动，跨境电子商务和物流融合问题得到了 相关人员的进一步关注。

1跨境电子商务与物流融合发展存在的问题 （1）跨境电子商务与物流融合的协调性不够。跨境电子商务对跨境物流发展产生了深刻的影响，但是在实际操作中，跨境电子商务和物流融合的协 调性不够。跨境电子商务服务商的一切活动都能在网络上完成，但是跨境物流发 展则是依赖境内物流系统、境外物流系统，同时在发展的时候还会受到有关部门 的检验限制，在实际流通上比跨境电子商务复杂很多，且还需要大量资金的支持。

二者在发展的思想认识上也存在不协调的问题，表现为跨境电子商务的兴起没有 为物流发展提供必要数据的支持，也没有认识到物流企业对跨境电子商务发展的 重要意义。

（2）跨境电子商务与物流没有互相信任。物流企业需要跟上跨境电 子商务的发展步伐，且物流企业发展还需要得到跨境电子商务数据信息的支持。

但是，出于商业机密角度，跨境电子商务无法为跨境物流企业的发展提供有效的 数据信息，导致物流海外仓储进程不合理、物流系统配置不合理等一系列问题的 出现。同时，电子商务服务商也无法获得跨境物流在海外配送的网络信息，由此 导致对不同地区配送的资源出现了不充足或者过剩的不合理现象。这种双方的不 信任和缺乏交流导致跨境电子商务和物流企业发展受到相互制约。

（3）跨境电子商务和物流发展不同步。跨境电子商务和物流合作发 展式一个系统化的工作，需要跨境电子商务和物流企业双方在电子商务链各个环 节的统一匹配。但是实际发展情况是，跨境电子商务企业和物流企业在作用流通、 价格定值、运输服务等方面存在意见冲突。比如电子商务企业为了增强消费者的 购物体验，会要求物流企业进行就近配送，但是物流企业需要考虑到配送成本问 题，无法满足跨境电子商务企业的要求。

2跨境电子商务与物流融合发展的优化 （1）实现二者发展业务的整合。

1）实现电子商务和邮政业务的整合。跨境电子商务物流发展大多是 邮政业务。发展邮政业务存在费用高昂、物流周期长、退换货麻烦、海关扣税等 问题。为了解决这些问题，需要加强跨境电子商务和邮政业务的整合。这种整合 的实现具体可以从两个方面进行：第一，横向整合。整合不同国家和地区的邮政 服务业，为境外的客户提供一站式物流服务管理，简化跨境电子商务从仓储到交 付操作流程，在最大限度上降低外包的成本费用。第二，纵向整合。跨境电子商 务可以直接和邮政业务进行整合，并通过股权购置、资本投资、国际电商物流公 司发展等形式增强用户体验，为海外的买卖家带来切实的好处。2）电子商务和境内外快递业务的整合。第一，要做好仓配一体化管 理服务工作。为了弥补跨境电子商务发展地区分散、运输时间长、分拣工作复杂 制约客户时效体验的问题，可以进一步整合整合跨境电子商务“仓储+快递”的业 务链。第二，做好跨境增值服务，比如代收贷款、代付仓费、反向物流、个性化 管理服务等。

3）电子商务和贷运业务的整合。跨境业务发展具有很大的市场前景， 在发展的过程中要特别注意物流运输对跨境业务发展的影响。在经济全球化的影 响下，建立全球化的仓储管理、独立运输配送系统、电子商务和物流运输相对应 的供应链管理。

（2）建立跨境电子商务与物流发展的互信利益机制。跨境电子商务 和物流通过有效资产、技能的共享，战略协调整合能够实现协同发展。为此，需 要建立跨境电子商务与物流发展的互信利益机制规范二者之间的协同发展。第一， 在政府部门的主导下，跨境电子服务商和物流服务商协调制定彼此的利益分配方 案，建立地区性的互信利益机制实施试点，对这些试点城市出台相应的优惠政策， 尤其是要为二者融合的试点地区提供必要的仓储运输资金支持。第二，建立第三 方支付平台健全利用分配机制。结合跨境电子商务和物流企业的双方需要，选择 彼此都认同的第三方支付平台，根据双方之间制定好的协议分配比例进行透明化、 公开化、高效化的利益分配，为双方之间的长远合作提供重要的保障。

（3）加强对跨境电子商务企业和物流企业发展平台的整合。跨境电 子商务和物流存在着一种强依存关系，但是受各自发展特点和发展利益的趋势， 它们的业务没有实现完全的融合，平臺发展更没有是先整合。在跨境电商发展规 模壮大下，同一产业链上的跨境电子商务和物流发展变得越来越密切。为了发挥 二者的优势，需要进一步加强跨境电子商务企业和物流企业平台整合、平台集成。

通过有效的平台整合将不同的贸易链主体围绕同一个平台业务聚集在一起，提升 各自发展效益。具体可以在第三方企业（政府、国家邮政局、国家商务部）的指 导下，结合平等、公平、互助原则建立统一的业务平台，将各种跨境业务进行整 合，并安排第三方企业、机构等作为平台的监督者和管理者，加强对跨境电子商 务企业好物流企业商业发展机密的保守。

3结束语 综上所述，在经济全球化的影响下，跨境电子商务和跨境物流间的联 系变得日益密切，但是跨境电子商务和跨境物流间的融合发展也存在很多问题，为了进一步实现跨境电子商务和跨境物流的发展，需要相关人员结合跨境电子商 务与物流融合发展存在的问题，从业务整合、互信利益机制建立、平台整合等方 面不断优化跨境电子商务与物流融合，从而更好地推动二者融合发展。

作者：李华 第3篇：电子商务背景下物流管理创新的主要路径分析 二十一世纪可以说是一个信息化的社会，传统的企业发展方式已经不 适应现代化的社会发展需求，满足不了人们多样化的消费特征。企业必须将电子 商务应用到自身的改革创新上，以电子商务为基础，加强完善物流管理体系，实 现信息数据的高质量共享，提高货物商品的高效率传输，促进企业物流的长效发 展，为企业的长足可持续发展奠定基础。

一、电子商务大背景下下企业物流的特点 （一）信息化 电子商务发是在电子信息和网上业务的基础上发展起来的，尤其是随 着消费者的消费及支付手段的更新，电子商务发展迅速。物流企业提高服务的质 量，才能够满足多种多样的消费需求，才能针对不同的客户群体进行不同的信息 处置。特别是一些大型的物流企业，在运输渠道中心设置了信息处理点，随时关 注客户动态变化，客户也可以通过企业发布的信息系统随时关注货物物流更新， 做好货物收发准备。

（二）网络化 电子商务背景下，企业的物流信息传递过程呈现出网络化的发展特征， 物流过程中的定发货都可展示在网络平台上。企业的网络化信息包括外部网络和 内部网络，分别是企业与生产厂家和具体客户交流联系的主要途径，以此形成了 企业完整的上下游物流信息网络。

（三）人性化 企业依托于电子商务发展进行物流管理创新的主要目的之一是适应 当前电子信息时代的个性化需求，企业根据发展情况，更新人性化服务，满足消 费者的多元需求，使物流传输更加灵活多变。电子商务时代对企业物流提出的要求是根据市场化需求安排生产运营活动，建立更加人性化的物流管理系统，吸引 不同层次的消费者，提高综合运营能力。

二、电子商务背景下物流管理面临的问题 （一）物流企业发展规模小，缺乏先进系统的管理技术 与国外大型物流企业相比较，我国的物流企业的规模大多不大，并且 发展时间上起步晚。我国物流企业的现状是除了几家发展规模较大的企业如顺丰 发展出适合自身情况的物流管理理念和专门的配送渠道外，大多数物流公司的规 模小，在管理理念和經验上都存在很多的不足，虽然进步空间大有发展潜力，但 是小规模物流公司也面临着后继不足的财力、人力、物力支撑，在扩大规模、引 进先进技术上阻力重重。

（二）物流管理理念与企业实际情况相脱离 物流管理理念是指导企业发展的核心思想，影响到整个物流展业的前 进方向。当前，我国的物流公司基本上运用的还是传统的物流管理理念，缺乏相 应的创新改革，也没有与企业的实际发展情况相结合，使得物流管理与电子商务 相脱离，造成了物流配送和跟踪反馈效率低下的严重后果。

（三）缺乏新时代下的复合型人才 新时代背景下的物流管理创新需要的复合型的人才，具备基础电商知 识能够熟练使用商务平台操作技术。但是，在物流管理公司这方面的人才比较稀 少，专业人员配备不足，直接降低了物流平台的有效运营。

三、电子商务背景下物流管理的创新途径 （一）更新物流管理理念，树立创新意识 企业应当树立以电子商务为背景环境的物流管理理念，不断培养创新 精神，探索新时代下的企业物流发展结构，通过先进物流技术的掌握利用，加强 物流信息的建设。国外很多物流企业为了更好的规范指导物流产业，不断地更新 完善管理理念。我国物流企业要想创新物流管理首先需要转变思想。

（二）全面规范完善物流管理制度现代化的物流企业实现物流管理创新的主要路径之一是建立起全面 的管理制度，以规范物流运输各个环节。管理制度的建立是以信息技术为数据支 撑并依托于电子商务的现代化制度。建立完善管理制度的根本目的是将其应用于 实际物流作业中，否则制度流于表面形式，没有丝毫意义，起不到提高企业现代 化物流管理的目的。

（三）充分运用现代化的信息技术来构建智能化的物流管理平台 企业需要充分运用现代化信息技术来构建一个全面的智能化物流管 理平台，实现对物流信息收集上的自动化，在这一过程中主要用到了RFID无源 电子标签的功能。然后利用GPS实现全球定位和实时追踪。最后将收集的信息发 布到平台上。

（四）培养物流管理创新型人才 人才管理发展前进的关键，能够主导整个物流管理技术的发展，同时 管理者也是物流管理制度和智能管理平台的实际操作者，物流管理公司只有培养 相应的创新型人才，一系列物流管理创新措施才能有实现的可能。因此，企业应 该注重人才的培养与输出，加强对在职人员的岗位培训，并与高校合作，力求培 养出高质量的复合型创新型人才。

电子商务的发展既给物流管理带来了发展机遇，但也不可避免的附带 着巨大挑战，企业需要抓住机遇，积极应对挑战。传统的物流管理路径应该不再 应用于电子商务背景下，企业需谋求创新路径，实现物流企业的健康可持续发展。

虽然目前我国物流管理过程中还存有一些问题，但是我们也应该发展的进步空间， 不断开拓创新，实现物流管理的跨越式发展。

作者：周建勋 第4篇：基于供需匹配的跨境电子商务物流通道选择研究 1引言 2016年，中国跨境电商交易规模6.3万亿元。跨境电子商务线下实物 交付是跨境企业实现交易的重要环节，跨境主贸易要涉及货物的物流运输，要实 现跨境货物在时间和空间上的线下转移，就需对跨境物流通道进行优化性选择。

随着国内跨境物流通道构建的完善，跨境物流通道供给的不均衡和跨境电子商务企业需求不平衡的问题也日益突出。对跨境电商企业而言可供选择的通道不只一 条，如何使企业由依据经验选择通道的思维转变为理性、科学、综合、高效地选 择是当前跨境物流发展面临的一大难题。而且，选择何种运输方式、线路及出口 通道，不仅影响客户对跨境电子商务企业的评价及后续合作，也将涉及货物跨国 运输的经济性和便利性问题，还关乎国际通道资源的高效综合利用问题。

学者们对跨境物流通道方面的研究既有针对跨境电子商务物流模式 选择方面的研究，也有关于跨境物流通道布局、构建方面的研究，少有学者从供 需结构层面对跨境物流通道的优化问题进行研究。目前针对物流供需匹配问题的 研究国内学者主要采用构建指标体系，从供需一维角度进行研究，少数学者从物 流服务组织、物流用户组织、和时间的三维空间视角进行物流供需关系问题。其 中匹配度的研究角度大多从供需双方进行研究，其研究方法多以指标评价体系的 建立，模型构建，主成分分析法进行研究，部分学者采用功效系数法进行研究或 单从供方或需方进行单方面的供需研究。而，基于供需匹配的跨境物流通道优化 受到跨境电子商务企业的需求结构如：时间、费用、安全系数等因素，以及跨境 物流通道的供给特征如：运距、年平均日货运量、通关时间等因素的相互约束。

综上，本文将以重庆跨境物流通道为研究对象，从供需匹配的角度， 针对不同跨境电子商务货物对运输时间，通关时间，费用，安全性等要素的不同 需求结合重庆市目前三大跨境物流通道的通道技术经济供给特征，建立跨境电子 商务供需匹配优化模型。本文旨在探讨基于跨境电子商务企业的通道需求及跨境 物流供给的匹配以求达到跨境物流通道公共资源的高效利用，意为跨境电子商务 企业的物流发展谋划布局。

2跨境物流通道模型 2.1问题描述 对于有跨境物流业务的电子商务企业而言，自建物流通道是不可行的， 且目前各跨境物流通道的构建已趋于完善，其有效的管理在于通过从通道技术和 经济层面分析，在现有的通道能力下，选取最为合理的通道来实现跨境物流，从 而实现双方经济效益的最大化，即对跨境物流通道进行优化选择性评价。而如何 结合跨境电子商务企业及跨境物流通道的供需结构关系，对跨境物流通道资源进 行高效的利用和整合是跨境物流通道实现供需匹配的关键。

2.2构建物流通道匹配度模型在跨境物流通道的网络中，物流通道方案在物流服务时间、物流需求 费用、物流服务水平及货物数量、货物品类与跨境电子商务企业在服务时间、费 用、服务水平、货物数量及品类的需求之间的满足程度，称为匹配度。

式中M（t，c，s，q，k）表示实际物流通道选择方案与跨境电子商务 需求间的匹配度，F（t，c，s，q，k）表示根据跨境电子商务需求提供的实际物 流服务组织方案；
F（T，C，S，Q，K）表示跨境电子商务在时间、成本、服务、 数量、品类上对跨境物流通道的需求；
F（T*，C*，S*，Q*，K*）表示跨境电 子商务可接受关于时间、成本、服务、数量、品类在跨境物流通道的最低需求， F（T^，C^，S^，Q^，K^）表示跨境电子商务可接受关于时间、成本、服务、 数量、品类在跨境物流通道的最高需求。

t表示物流服务的实际处理时间，T表示跨境电子商务企业对物流的要 求时间，T*表示跨境电子商务企业可接受的最迟物流服务完成时间，T^表示跨 境电子商务企业可接受的最早物流完成时间；

c表示物流服务实际费用，C表示跨境电子商务企业可接受的物流费用， C*表示跨境电子商务企业可接受的最高物流费用，C^表示跨境电子商务企业可 接受的最低物流费用，S^表示跨境电子商务企业可接受的最高服务水平；

s表示物流實际服务水平，S表示跨境电子商务企业可接受的服务水平， S*表示跨境物流企业可接受的最低服务水平；

q表示物流服务实际处理的货物数量，Q表示跨境电子商务企业要求 的货物数量，Q*表示跨境电子商务企业可接受的最低大货物量，Q^表示跨境电 子商务企业可接受的货物最大运输量；

k表示实际处理的货物品类；
K表示跨境电子商务企业货物的品类， K*表示跨境电子商务企业可接受的最少货物品类；
K^表示跨境电子商务企业可 接受的最多大货物品类。

通过F（）广益费用函数统一将不同量纲的时间、成本、服务、数量、 品类的单位转化为费用单位，按照公式（2）计算：
式中：f1（t）表示时间评估函数，如运输时间、跨境通关时间；
f2 （c）表示费用评估函数，如运输，装卸，搬运，清关费等；
f3（s）表示服务水平影响函数，如货物损毁遗失，通关便利性，运输方式等；
f4（q）表示数量的 影响函数；
f5（k）表示品类的影响函数；
ξ为修正项，表示不确定因素的影响。

其中，时间和费用为负向指标，服务，数量，品类为正向指标。

2.3匹配度计算 其中：ci表示所选通道方案中的指标实际取值；
C^表示跨境物流客户 的指标最高期望值，C*表示跨境物流客户的指标最低期望值。

3算例分析 本文主要针对重庆市跨境电子商务物流通道供需匹配进行研究，因此 在研究对象上选择重庆市主要的跨境物流通道，即公铁联运，水公铁联运，铁路 直达，航空直达等通道运输方式，分析各跨境物流通道方案的技术经济特性，见 表2。

文章选取杜拉维特洁具有限公司的出口产品为主要研究对象，其出口 国主要集中在欧洲、美洲及东南亚各国，主要出口欧洲。通过分析洁具产品的物 流供给和需求特征，结合表1跨境物流通道方案技术经济特性中的相关数据，利 用式（3）分别就运输时间、运输费用、便利性等定量类指标的匹配度进行计算。

其中运输时间、运输费用利用表1中的数据，便利性则采用产品生产地到各物流 服务通道节点的距离进行测算。其中各方案最小值为用户的最佳期望值，指标最 大值为最低期望值。不同类型的产品根据自身需求特征选取不同的物流通道，其 中选取的物流通道必须是在通道能力范围内的，能够满足多目标优化的约束条件， 以达到跨境供需最大匹配度。

采用0-1决策指标分析法，以欧洲为跨境产品的主要目的地，以适应 洁具运输的跨境物流通道为备选方案。因此重庆市铁路直达，江海联运，陆海联 运，航空直达等均可提供跨境物流通道服务。计算得到定量类指标的匹配度，如 表3。

依照定性指标赋值标准，见表4。计算洁具产品的通道安全性、可靠 性等定性类指标的匹配度，其中选取各方案最大值为最高期望值，各方案最小值 为最低期望值。

匹配度计算公式中的指标主要是正向指标，如服务水平、通道能力等 指标，通过以上定性指标赋值标准表及匹配度计算公式（3），计算得到定性类指标匹配度，见表5。

采用德尔菲法，邀请物流专家及国际物流业务客户对各指标权重进行 测算，最后确定各影响因素的指标权重为ωi=（0.35，0.1，0.15，0.25，0.15）， 利用式（3）计算各物流服务通道方案的匹配度为Mi=（0.85，047，0.55，0.53）。

结果显示，在成本、时间等各项指标综合考虑下，铁路直达（渝新欧国际铁路） 是重庆市洁具产品最佳的跨境物流服务通道。

上述案例验证了模型方法的可行性与实际的可操作性，为洁具产品的 跨境物流通道选择提供了解决方案。

4结束语 通过上述实际案例分析，根据对重庆主要服务通道与卫浴产业产品供 需匹配计算结果，可以引导重庆跨境物流通道服务方案设计，指导跨境电子商务 企业对物流通道进行优化选择。本文结合跨境新形式构建指标，建立供需匹配度 模型对跨境物流通道进行优化选择，不仅对重庆市跨境物流通道供需匹配理论体 系的完善起到积极作用，还对跨境物流通道的供需匹配优化问题提供有效的借鉴， 并给出以下发展建议。

4.1拓新联运方式 目前在重庆范围内铁海联运及江海联运等方式仍是跨境电子商务产 品的主要通道。在此基础上，应依托完善的高速网络及长江水道，与沿海港口开 通一站式服务产品，减少中转环节，提升运作效率；
国际铁路联运大通道作为重 庆拓展内陆开放的重要载体，可利用铁路与铁路联运、铁路与航空联运，拓展辐 射范围形成核心优势。

4.2提升服务水平 应充分发挥已有口岸功能，开放聚合枢纽、口岸、保税区功能的水、 铁、空平台。加快基础设施的互联互通，依托“一带一路”建设经济合作跨境物流 通道，协调沿线国家运输与安全标准，落实口岸通关、登记、航线管理等保障制 度。运营方面，依托水、陆、空网络打造覆盖全球的高效物流通道服务产品，完 善落地配送服务体系，提升跨境物流通道的服务水平。

本研究在研究对象的类型方面比较狭窄，不具代表性和概括性，因此仍可从多方面、多角度对跨境电子商务企业产品的物流通道选择进行研究，进一 步完善跨境电商产品类型的跨境物流通道选择的理论研究。

作者：邓学平等 第5篇：我国跨境电子商务物流现状及运作模式 1、前言 如今不断发展的电子商务事业让我们看到了新世界的曙光，而其中非 常重要的一点就是得益于经济全球化的作用和效益，对于物流的需求人们日益的 增多，电子商务物流具备很大的发展前景。其作为一种新兴的贸易形势具有一定 的国际性，所以在改变传统物流也的同时也需要物流行业各方面的不断提升，所 以本文浅析我国跨境电子商务物流现状及运作模式。

2、对于跨境电子商务物流基本情况介绍 作为一种新型的交易方式，跨境电子商务是能够利用互联网和客户终 端实现商品交易的一种方式，而获得最终商品的方式则是国际物流。较短的周期、 较少的环节以及较低的门槛是如今这种交易方式的一种特点，而这样的交易方式 在我国的发展也相当快速，作为一种巨大的市场快速的占据了我国的物流行业， 面对如今的跨境电子商务物流的现状和一种最好模式的探索，也毫无疑问成为一 个相当重要的问题。

3、我国跨境电子商务物流现状分析 3.1支持政策的相对缺陷 如今我国的跨境电子商务是发展的非常快速，这是我们有目共赏的一 个方面，虽然这仅仅是处于一个刚刚起步的状态，如今的阿里巴巴我们就能够看 到巨大的发展层面。而工商部也是为了能够支持我国跨境电子商务的发展积极出 台了相应的政策措施。就比如说二零一三年的《关于实施支持跨境电子商务零售 出口有关政策意见的通知。》而这个政策对于出口的局限性有很的突破，并且对 于跨境电子商务在各方面遇到的问题都提供了有效的解决措施。

不仅在方面是这样，对于行业规范准则的建设也是我国在着手做的一 个内容，并且在外汇管理和税务管理方面有少数地区得到了实现，还有标准化信息流通的物流行业与电子商务企业，这些都作为一种强大的动力推动着我国跨境 电子商务物流的发展，对于跨境电子商务物流的重视程度，需要国家有所重视， 不断支持政策的出台才能真正保证其长足的发展。

3.2基础设施的相对缺乏 发展时间周期较短是我国物流行行业存在的一个状态，并且很多方面 不完善的情况适时出现，比如运输方式和配套措施的问题，而考虑报关、仓储和 核税的问题是跨境电子商务物流需要考虑的问题，还有对物流速度、运输质量的 要求也是客户需要满足的内容，这样对成本就要大量的降低，而速度却却要得到 广袤的提升，不过如今的物流车几乎还无法达到这样形式，所以说这样不太容易 促进电子商务的发展。

3.3对于跨境电子商务物流需求供需不足 我们看相关数据可以知道，在2013年的时候我国跨境的电子商务交易 额就已经达到饿了3.1完亿元，而突破6.5亿万元也就是今年的事情，这种每年提 升百分之三十的增长度是非常可观的一种情况，这充分体现了我国跨境电子物流 的需求度仍然在不断地提升。

另一个方面我们却能够明显的看到如今物流行业的发展速度很难与 物流的需求进行匹配，虽然我国开展了多项比如邮政、顺丰的国际快递业务，不 过很多情况的快递业务的完成仍然是通过国际快递的公司，所以经常出现的情况 有快件积压和爆仓，这样就很大程度上阻碍的跨境电子商务的发展。

4、浅析我国跨境电子商务的运作模式 单一模式、两段中转模式还有两段收件模式是如今我国跨境电子商务 只要进行的运作模式。有海外供应商运用本国物流并且通过单间包裹的形式能够 为消费者提供门到门的物流服务是单一模式，这种模式由国际快递企业处理是主 要特点，也是因为包裹单一，所以速度比较快，较高的费用也是其中的问题。

而采用电子商务企业运用本国物流，并且整批运输，從此将商品运送 回过的方式是两中转模式。这种模式采用的主要是拆封包裹的形式，而配送给指 定国家收件地则是使用国家快递公司，因为会被分成一个运转点和两段运输路程 所以称这种运作模式为“两段中转”模式，但是运输方案比较复杂，不过价格低廉。而由电子商务企业在外面通过海外供应商国家的物流中心进行统一 的管理，从而能够知道出中心出货的方式，并且按照收件地的整合于供应商物流 中心，然后将能通过整批运输的方式收件到中国，而送到指定收件地的方式是通 过首先过物流单件的形式，这种是两段收件模式。这种模式的较大优势主要体现 在运输成本上，不过效率在每个国家体现的方式不一样，所以还是在一定程度上 影响其运输速度。

5、如今如今跨境电子商务物流提出的几点建议 较快的发展速度和较短的时间周期是我国跨境电子商务物流的一个 发展特色，而对于现阶段的情况和水平，法律政策和相关规范还是不能满足其的， 所以说如今迫在眉睫并且当务之急的一个东西就是加强对我国电子商务物流的 一个政策上的支持，并且通过这种方式能够切实有效的制定出一个保证的发展政 策，最后能够最长远的促进电子商务的发展。

如今的很多电子商务企业为了保证的物流的质量已经开始建设自营 式的物流，这种物流对于提升企业的物流成本的方面上有很显著的多占用，但是 对于企业的正常运营却无法有很好的保证。所以个人建议是，加强联合是在各个 跨境电子商务企业中要注意的地方，通过此能够把电子商务企业物流战略联盟建 立起来，并且建立仓储中心于本国内，联盟内的成员更是可以先在本国的存储中 心运送到到商品，而后指定的配送经由物流中心之后，最后通过指令发货把商品 运输到海外买家的指定地址手中。

其实现在有些企业的规模已经做的比较大，所以他们对于物流的成本 不需要花费精力考虑，而他们更为关注的东西是电子商务企业的服务质量，这样 的话采用的方式就可以是通过海外仓储的方式，自营是一个方面，外包也是可以 考虑的个方面，这样客户的满意度能够得到提高，市场响应的速度也能够得到提 高，库存就也就会有所降低，本企业就能够得到长足而快速的发展。

小结 对于我国跨境电子商务物流现状及运作模式，我们都能够在其中看到 跨境电子商务物流发展的速度之迅猛，但是在其中不乏有一些问题的出现。就如 今这个阶段而言，我们能够看到比较明显的问题是相对低廉的整体物流效率、较 高的成本、相对缺乏的政策支持以及不完善的基础设施，经由此说，物流企业的 不断探索和现有物流运作模式的探索还是一个很重要的方面，以及国家的支持是需要积极争取的，这样电子商务企业物流战略联盟才能够建立起来，海外仓储的 方式也就能够试下，物流服务也就会变得更加出色。

作者：苏飞建