[情报利用与情报服务矛盾的解决从我校教师论文] 家校矛盾有哪些

情报利用与情报服务矛盾的解决从我校教师论文

1.对高校图书馆情报服务的利用现状 大多数高校图书馆都不只开展简单的图书借借还还工作，他们还对馆 藏文献进行深加工，编制各种书目或各种专题参考资料目录；
提供剪报服务、文 献代查和复印等各种服务；
还有针对学校图书馆馆藏的特色数据库建设，把各种 有用的文字信息转化成电子信息；
建立毕业生论文、科研成果及具有本校特色的 各类专题专业数据库等。为方便教师与学生查询，他们还充分利用校园网络优势， 在网上和学生建立起平等的交流渠道，热忱解答师生们在获取及利用信息过程中 遇到的各种问题，及时进行沟通和指导。针对老师们的教学与科研，他们还进行 课题调研查询论证工作，确保课题新颖、科学、实用，这一工作在图书馆中被称 为查新或查重；
他们还提供定题跟踪服务，即主动参与科研课题研究或主动了解 科研课题进展情况，经常与教学及科研人员沟通，跟踪课题的进展、动向，针对 课题需要检索、收集、整理并及时提供课题研究所需的最新信息资料以及科研所 需的资料。

但是，尽管图书馆做了许多事情，还是有不少老师学生并不了解图书 馆能够提供的服务。以下是大连大学图书馆对学生利用书目情报调查的结论，见《现代情报》2006(1)陈红梅《网络环境下书目情报资源利用现状与对策研究)一 文。

1.1书目情报意识较差 从调查情况来看，读者的书目情报意识较差。没利用过图书馆文献检 索系统的占60%，不会利用学术期刊光盘的占87%，想了解最新馆藏信息时不知 道阅览《新书通报)的占82%，若想了解2001年度出版的本专业图书，有13%的读 者不知道利用《全国总书目》。由此可见，读者的书目情报意识很差，这直接影 响着书目情报产品的利用。

1.2用户书目情报能力较低 书目情报能力是影响书目情报利用的直接因素。许多读者对书目情报 特征、功能不很了解，他们习惯于接触原始文献而不愿意先查找二次文献，进而 再获得所需的文献。从调查问卷来看，不知道如何利用文献检索系统的占4418%， 会熟练利用《中国学术期刊光盘版》的占3%，可见在利用书目情报产品时，很 多是由于运用能力低下导致用户达不到预期的目标。

这种情况不仅在大连大学存在，在其他高等院校也存在，不仅在学生 中存在，在教师中也存在。举几个例子，我校的许多学生，写论文不懂的利用《中 国期刊网全文数据库（简称CNKI，文科)》或《（维普）中文科技期刊数据库〉；

又如，我校购买了《中国期刊网全文数据库（CNKI，文科)》并建立了镜像站点， 为了保证我校师生当该镜像站点坏了时还可以检索利用该数据库，CNKI给了我 们远程上网检索的免费名额。但有些老师不了解这一点，还自己掏钱买卡上远程 网。

期刊论文在科学研究中起了重大的作用，笔者统计了中国期刊网上我 校中文系、数学系、历史系教师自1994年以来所发表的论文其引用的图书、期刊情况，中文系教师60人，发表论文217篇，引用图书964册次，引用期刊184篇次， 平均每人发表论文3.62篇，平均每篇论文引用图书444册次，期刊085篇次；
数学 系教师48人发表论文164篇，平均每人发表论文3.41篇，引用图书281册次，期刊 898篇次，平均每篇论文引用图书1.71册次。期刊548篇次；
历史系教师16人，发 表论文55篇，引用图书358册次，期刊61篇次，平均每人发表3.43篇，平均每篇 引用图书651册次，期刊1.10篇次。所统计的3个系发表论文的教师共124人，发 表论文440篇；
其中发表3篇以下的85人，占总人数69%，共发表131篇，占总篇 数30%;符合文献计量学中洛特卡第二定律。