高校心理健康工作_网络环境下开展高校心理健康教育的实践

网络环境下开展高校心理健康教育的实践

摘 要：
大学生；
网络心理；
心理健康；
网络管理 随着互联网的迅猛发展，网络已经成为大学生获取信息、 了解社会、交流思想和情感的一种重要方式。网络心理健康 教育作为传统心理健康教育的延伸，已经成为心理健康工作 的一条新途径。在网络环境下开展大学生心理健康教育进行 可行性研究，及时调整大学生在面对学习、人际、情绪、情 感(包括两性关系、友情与亲情)、职业生涯规划、性别平等 时所生产的不健康心理，加强对网络时代大学生的心理健康 方面的积极引导。

一、 高校心理健康教育的重要性 大学生涯对每一位大学生来说，都是一个无法割舍的人 生体验。在这里，不管他们愿意与否，他们都要开始独立地 面对真实的生活，都要自主地解决自己的人生难题。在大学 阶段，树立良好的心理健康观关系着每一位学子的成长。而 良好的心理健康离不开学校和老师们的共同努力，如何进行 有利的引导，帮助他们更快的走出误区，远离迷茫都是刻不容缓的事情我们作为老师应该关注的事情。

大学生的普遍年龄一般在18—25岁之间，从心理学的观 点来看，正处于青年中期。大学生的心理具有青年中期的许 多特点，但作为一个特殊群体，大学生又不能完全等同与社 会上的青年。调查结果表明：学业问题、情绪问题、人际关 系问题、焦虑问题、情感问题、性健康、特殊群体心理健康 问题和大学生活适应问题是目前大学生中普遍存在的心理 健康问题，这些问题并不构成心理疾病的主要方面，但又直 接影响着学生的心理健康与大学生的健康成长。发展咨询应 当成为教师教书育人职责中的重要组成部分，引导学生正确 处理生活中的一些事件，将发展咨询贯穿于学生成才的始终， 是一项非常繁重的任务，值得引起重视的问题。

二、 网络环境下的心理健康教育优势分析 网络心理健康教育是个体本位的价值取向，是为学生个 人服务的，它的工作重点在于以网络为载体，以自我教育与 隐性教育相结合的方式，通过网络对青少年进行心理素质培 养、解决心理问题，提高其心理健康水平，开发其心理潜能。

网络心理健康教育作为心理健康教育的一种新形式，除了具 有网络自身的方便快捷的特点外，还有着传统心理健康教育 无法替代的优势。

（一）网络心理健康教育的便利性 网络环境下的心理健康教育可以突破时空的限制，在教 育双方之间实现异地非同步的咨询。从空间上来说，网络为分处两地的双方进行咨询提供了平台，对那些因受地理条件 限制或自身行动不便而无法前往的受教方而言，这无疑是一 个极大的好消息；
从时间上来说，除视频会谈和即时文本交 流手段外，其他咨询模式都可以不受时间的约束，需要帮助 的大学生随时可以留言或发邮件给咨询师寻求心理援助。另 外计算机和网络系统能够迅速的记录与保存咨询的内容，这 一方面能让来访者在需要的时候可以找出当时自己所表诉 的内容，从中获得思考收获；
另一方面也能让心理导师在事 后对咨询过程中存在的问题进行分析，方便寻求督导。

（二）网络心理健康教育相对的匿名性 相对传统心理健康教育模式而言，网络心理健康教育一 个主要的特点就是相对的匿名性。匿名能减少来访者因将自 己的内心世界暴露给陌生人而带来的压力感，且可在一定程 度上减少因此产生的防御机制。来访者会因为匿名性的特点 而变得在交谈中更为坦诚，并且能通过增加自我揭露的程度 和频次而与导师建立起比现实世界更深入持久的关系。在中 国传统文化中强调“内外有别”，心事不轻易对外人倾诉这 一背景下，网络心理健康教育能让来访者坦然地寻求心理援 助和自我披露。此外匿名性也能减少社会地位、学历背景、 经济状况等因素给心理健康教育所带来的消极影响。

（三）网络环境下的心理健康教育更具有亲近性 网络心理健康教育需要高素质的专家队伍， 他们必须 具备一定的心理学知识，懂得青少年心理发展规律，受过专业训练并取得一定的资格。同时网络心理健康教育强调教育 者应具备现代网络技能素质，掌握网络交流技巧，能够更好 更快接受新生事物而非一成不变的保守派。网络心理健康教 育强调平等地沟通、讨论，教育者以非指导性的态度去面对 青少年，反对强制和灌输。网络心理健康教育对受教育者的 行为往往不做出好与坏、是与非的价值判断，而是在接纳和 尊重学生的基础上，通过帮助受教育者理清事实，澄清其价 值观念体系中的矛盾，培养其抉择能力。

三、 网络心理健康教育实践 网络心理健康教育作为传统心理教育的一种有益补充， 在高校实现网络心理健康教育很有必要。

（一）建立网络健康教育的平台 高校可以建立自己的心理健康教育网站，强大的心理咨 询网站是进行网络心理健康教育的前提条件，通过这个网站 可为网络心理健康提供强大的后台支持，从而建立网络上的 心理健康教育的平台，通过设置在线聊天、心理咨询问答、 网上讨论区、心理导师咨询员电子信箱等版块实现网络心理 健康教育各种功能，各高校也可以建立网站联盟，在各自的 网站建立友情链接，实现资源共享，互通有无。在最大程度 上保证了心理健康教育的效果。当然，许多普及通用沟通软 件也是进行心理健康教育的好帮手。如即时文本交流 (real-time text exchange)包括通过QQ、MSN等通讯软件进 行的一对一咨询，双方主要通过文字信息以及具有特定含义的网络符号进行实时同步交流，具有互动更直接，信息反馈 更快等特点。同时视频会谈又可以在最大程度上弥补网络心 理咨询中信息传达缺失的不足，在所有网络心理咨询实施方 式中最为接近面对面交流的情景。

（二）加强宣传力度让网络环境下的心理健康教育深入 人心 （三）培养新型的专业心理咨询人才 新型的专业心理咨询人才，不仅要有专业的心理咨询能 力，还需要有灵活使用网络技术的能力。虽然网络心理咨询 实现了一对多的咨询模式，一个咨询人员可以同时给多个来 访者做咨询，但是网络是巨大的，无论是高校的学生还是普 通的网民，数量都极多，他们所发的邮件和所提出的问题在 同一时间都可能很多，这就必须保证有足够的专业咨询人员 对他们所提出的问题进行及时的回复，如果不能及时回复， 问题积压过多，滞留时间过久，就达不到解决问题的目的， 也降低了来访者对咨询人员的信任度，在线咨询也是如此。

这就要求心理导师人员应该能在网络世界中自如地操作，具 备一定的网络知识。

（四）与实体心理咨询有机结合""优势互补! 高校心理咨询的工作内容一般包括以下两个方面：一是 障碍性咨询，它是指为各种障碍性心理问题的来访者提供心 理援助、支持、矫治；
二是发展性咨询，它是根据学生身心 发展的特点，帮助不同年龄阶段的学生尽可能圆满地完成各自的心理发展课题，妥善地解决心理矛盾，更好地认识自己 和社会，开发潜能，促进个性的全面发展。网络心理健康教 育主要以发展性教育为主，一些问题仍需要由网上转移到地 面进行咨询，特别是在通过心理健康来治疗一些心理疾病；

如强迫症、社交恐怖症、焦虑症、抑郁症、疑病症、神经衰 弱等方面，以及诊断大学生中存在的精神分裂症倾向方面。

有些较严重的问题通过网络心理健康教育的互动性可以预 见，但要取得更好的效果则应与地面心理健康教育相结合， 实现二者的优势互补。

（五）增加对网络环境下的心理健康教育的重视 在我国，网络心理健康教育处在初步的探索和研究建设 阶段，无论是进行网络平台的设计建设还是培养专业的心理 导师，包括给咨询人员提供办公环境和应有的鼓励，都需要 国家、社会、政府、教育部门提高对网络心理健康教育的重 视，保证网络心理健康教育的顺利实施。

网络环境下的心理健康教育是传统心理健康教育在互 联网领域的延伸和拓展，拓宽了大学生心理健康教育的时间 和空间，无需预约，无需在指定的时间内前往固定的谈话地 点。它符合新形势下大学生心理健康教育工作的要求，提供 了一个接触学生的全新渠道，大大提高了心理健康教育工作 的效果与效率。

参考文献：
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