关键词:电子商务;
工商管理;
互联网 一、电子商务对工商管理的实际影响 (一)工商管理人员素质有待提高 要全面落实对电子商务的监督和合理,关键在于工作人员综合素质的 提高。就目前而言,电子商务监督管理工作率先对相关领导干部提出了明确要 求:首先,要有计算机实践能力和互联网经济知识,这是最基本的条件;
其次, 综合水平要达标,清晰工商管理法律规范,明确岗位职责,具备管理能力,能及 时发现网络中的问题,具备合理处理问题的能力;
再次,要拥有高度责任感与使 命感;
最后,要有一定的综合协调能力,由于市场经济的不断变迁,监管人员无 法单独处理互联网运营中的诸多问题,要与银行、公安等单位合作,传统的管理 理念和方式明显跟不上社会发展的步伐。
(二)传统的管理办法无法满足时代需求 由于互联网的市场竞争十分激烈,因此,建立一個公平、公正的规范 制度,是现阶段最重要的。但现有的工商管理办法,已然不能对商家进行有效的 监管。且使用网络形式运营的商家,具备高水平的信息化技术,可以在全世界掀 起波澜,因此避免不了让不法分子有机可乘,这要求工商管理部门对商家网络交 易展开高效监管活动,工商管理一定要对此加大打击力度,不断提高互联网应用 能力,进而提高监管工作的效率[1]。
二、电子商务背景下,工商管理有效开展的策略 (一)转变理念,提高管理人员综合素养 工商管理要紧随电子商务的进步脚步,积极创建一支具有丰富经验和高科技专业知识的人才队伍。具体可以从以下几方面着手。
第一,让管理人员正确认知电子商务。现阶段,工作重心并不是研究 电子商务能否真正促进工商管理发展,而是要探究推动、服务、细化电子商务发 展的切实手段。在这种情况下,管理人员必须要有紧迫感与压力感,更新理念, 在实际工作中遇到各种问题和困难时,要积极调整负面情绪及不认真的态度,真 切地体会到发展电子商务的重要意义和价值。与此同时,还要不断学习和研究先 进的管理理念与管理对策,以积极向上的思想与努力拼搏的事业心,求新创新、 勇于“试网”,充分发挥自身价值,为电子商务监管工作献计献策,贡献力量。
第二,提升管理人员文化素养和业务能力,满足电子商务监管新需求。
无论是基层工作人员还是领导干部,都要强化互联网理论知识和操作技巧的学习, 及时改良知识体系,了解新岗位所要求的高新技能,同时还要将其有效地运用到 实际工作中去,以此实现高效、优质的工作效果,提高合作和解决问题信息化的 水平。另外,还要组建一支高素养的精英队伍,不但可以全面掌握理论知识,还 精通网络技术,具备较强的管理能力。重视理论与实践相结合,提供展现自我的 平台,让其释放真我,并合理进行人力资源配备,为完善岗位职能奠定有利基础。
第三,全面推进职业道德培育,增强相关认知,让管理人员清楚职业 道德在其职业生涯及现实生活中的重要性和必要性,以此推动综合素养的大幅度 提升。
(二)接受社会各界广泛监管 在互联网时代下,工商管理要合理运用网络功能,将实际工作公之于 众,实现公平、公正、平等、公开,并同时虚心接受社会各行各业及广大群众的 监督,确保公民正常行使相应权利,将为人民服务作为工作主旨,优先考虑人民 的根本利益。只有这样,才能从根本上完善电子商务的工商管理工作,提高工作 质量和效率,与社会、大众紧密联系,与时代并肩同行。
另外,要强化各个部门在电子商务认证组织中的作用。针对当前工商 管理实际状况和相关职能的归属,自身依然要做好电子执照的审核和检查。同时, 由于工商管理工作涵盖的内容较多,仅依靠单个部门根本无法正常完成所有任务。
因此,这时便要科学合理地运用互联网开展监管工作,并要注重地方与中央全方 位协作的实效性[2]。三、结语 综上所述,进入互联网时代后,工商管理受电子商务的影响出现了许 多问题,有很多方面需要改进。这就要求相关管理人员要适应时代变迁,积极转 变思想观念和工作方法,在具体工作中不断摸索和创新应对措施,从而在挑战与 契机共存的互联网经济社会中找到科学发展的途径。
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