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保洁部新入职员工培训内容:

来源:领导发言 时间:2020-01-06 07:49:16 点击:

培训内容(新入职员工)

a.如何使用与保养设备

b.如何使用与放置清洁物料

c.如何获得物料的供应

d.如何按标准完成给予他们的任务,这些项目的最后是要以清洁的总原则为开端,例如:

安全作业,如设备安装整齐,勿乱扯电线,使用清洁剂后要立即盖好,地表光滑的地方要放置警告牌。

员工的基本职能要求:

准时、礼貌、熟练、精神并能应付新的情况。

硬地板层的保养:

步骤:

a.除尘

b.除污

c.喷雾抛光

d.施以或除去抛光剂

e.施以或除去半永久性封蜡

除尘:依建筑物的形式和所处环境的不同,可以用打扫或吸尘,或尘

埃控制设备达到这个目的。(吸尘机快速而有效,但太吵和麻烦;打扫这种工作主要用于移走乱七八糟的垃圾,如纸张、烟头等,这种情况发生在公共间、餐厅等。)

设备:

a.长把扫帚

b.有边簸箕

c.短把软毛刷

d.废物篓

方法:

a.全方面工作

b.每一扫动距离要长,要平滑

c.应直线交叉扫动

d.用扫帚边把角落中的尘剔除

e.不断把尘埃小心地移入垃圾篓中

f.扫后要把刷上的纤维和线头除掉,必需时或按规定放入出具液中清洗,然后晾干,用湿布抹拭扫帚柄和垃圾铲。

g.正确放好

吸尘清洁:

这是一种很有效的除尘方法,但电插座的位置仍会是个问题,放在硬地板上时,机器的噪声令人不舒服,干吸机对清除角落/墙角线边和家具后的尘埃很起作用。

设备:

a.吸尘机

b.使用用于硬地板表层的附件(大头鬃毛裂口吸嘴)

方法:

a.尽量清理好地板区域

b.检查软线、管道和插头有无缺损,如有缺损要向主管报告,并做

记录

c.插头放入插座前,开始要处于停止状态。应使用最临近的插座,避免软线和管道拉得太紧导致发生事故或缠在机器上

d.有系统地缓慢地摆动,每次要交叉一些

e.对角落墙脚线和不可移动家具的背后,要使用吸尘附件来工作

f.楼梯要用装饰附件来吸

g.用毕要除下管道和附件,清洁后妥善放好

h.检查尘埃袋,必要时换新,尘袋要封闭,放进垃圾篓内

i.检查布袋有无漏洞

控尘清洁

设备:

a.干控尘地拖(尘膜)

b.备用布头

c.垃圾铲

方法:

a.移开垃圾箱和尘垫

b.把地拖置于要清洁地区的远端,然后按平行方式顺序前推,直到覆盖全区,在全幅地板都拖到前,请不要提起地拖

c.转弯时,地拖要转半圈,然后继续前进

d.积累的尘污要用干吸或扫帚,簸箕立刻移走

e.工作完后,要把用具复位,把地拖等送回服务地区或清洁室,从托头上把尘污除掉,用吸尘机或把地拖置于垃圾篓内进行刷扫都可以达到这个目的

f.卸掉肮脏的拖头,洗净,同时换好干净的拖头

g.拖头要朝上放置,并加以遮盖保洁,以便下次使用

除污:

除去地板上的污脏有三种方法,但都关系到水。

a.潮湿拖擦

b.覆盖物刮磨

c.机器刮擦

潮湿拖擦

这种方法只能除去表层污渍,而且很费时间,虽然这对溢洒的除渍是一种很安静和方便的方法,但除非设备保养正确,否则很容易发生污染,拖地设备应放在特殊地方使用。

设备:

a.警告牌

b.合适的地拖与桶

c.提供热水或温水

d.合适的清洁剂

方法:

a.放好警告牌

b.确认尘污已除去

c.把地拖放在清洁剂溶液内,再扭绞干净,轻轻抖动使拖头松开

d.向后走,地拖左右摆,如“∞”状,先勿触动地脚线,直到拖到

中心区,再用地拖平行拖过

e、要常洗拖头,并换干净溶液和清洗水且勿使洗涤用溶液和清洗水

太脏

f.清洗工作完成后,把拖头搞干,洗净地拖杆,拖头朝上放好

h.把桶内水倒掉,洗净桶,抹干桶底朝上放好

i.放回清洁剂

j.地板干燥后,收回警告牌

地板刮擦:

只有在地方太小而不好使用机器的地方,才用地板刮擦器,如洗手间和仓库。

设备:

a.警告牌

b.地板刮擦器

c.桶要够大,能把刷头浸没

d.地拖用具或吸尘水

e.中性清洁剂

方法:

a.放好警告牌

b.清除所有尘污

c.把刷头浸到中性溶液(勿把刷柄浸入,不卫生),用短距离往复刮擦,与地脚线单行,避免溅污墙壁

d.勿等水变脏,即把溶液和清水换新

e.用干净的地拖和桶或吸水机除去多余的水

f.工作完成后,要洗净,搞干刷子,地拖设备和吸水机槽,抹拭手柄,横放以便水自前边流出(如果可能刷子要加热处理)

g.地板干后,拿去警告牌

h.把清洁剂放回原处

机器刮擦:

设备:

a.警告牌

b.有合适附件的合适机器,要有一双大的,中等粗糙的合成纤维垫,通常是绿色的,附有驱动盘。备有一只大的或两、三只小的尼龙或聚丙稀丝刷

c.拖地物品或吸水清洁器

d.干净的干布和摩擦垫

方法:

a.放置好警告牌

b.清除区内的障碍物、废弃物和尘污

c.检查插头、软线和机器的状况,然后正确连接各种附件

d.调制清洁剂,并放入水槽或桶中

e.把插头插入最方便的插座中,然后把软线散开,即可开始从入口处的最远端进行刮擦,向应清洁的地区前进

f.刮擦工作逐渐后退,并左右摆动(用单机时)或前后推拉(用多刷机时)每次推动都要过一点,以达到全部覆盖的目的

g.每隔一定的时间就要调制少量的清洁剂溶液

h.拖或擦那些机器达不到边缘部位,并抹掉溅到墙上的痕迹

i.如软线已很紧,要把插头换到另一个插座上,软线不得与刷子或垫子缠绕在一起

j.用地拖或吸水机除去地板上的污液

k.用水槽中的清水或干净地拖洗净地板

l.清洗后要使地板尽快干燥

m.地板全干后放回家具,再收走警告牌

n.取下水箱,清洗后打开盖子待干

o.取下刷子和垫子,洗净后悬挂待干,最好直立,避免受损

p.抹拭驱动盘和机器外壳,绕好软线正确放好

喷雾抛光

设备:

a.抛光机,要快速的。附有驱动盘和合成物的垫子(红、栗色和蓝色)

b.细嘴喷雾瓶

c.喷射抛光溶液

d.一桶热水

e.控尘地拖

方法:

a.检查软线、插头、机器的状况,并连接到最近的插座上

b.接好驱动盘和干净垫子,把软线放在肩上

c.向机器前两米的地方喷射,勿喷到墙上,要立即抛光(太多抛光剂会破坏表层,使地板变暗和造成机器活动不灵)

d.机器要移动,直到全部喷雾区做完为止

e.定时换垫,把脏垫放在桶中的热水里,但防止干掉,待可以洗涤时,再把垫子洗净晾干

f.完成后,应给地板拖尘

g.检查机器,放好软线

h.喷射瓶应倒干,洗净,特别是喷嘴应洗净,专用的喷洁剂容器应放回原处

涂布地板蜡和抛光

设备:

a.警告牌

b.涂布地板或喷雾尘剂

c.抛光剂容器

d.合用的抛光剂

e.附软刷或驱动盘或软垫(棕黑或白色)的抛光机

方法:

a.放好警告牌

b.清除障碍与尘污

c.地板干后,施以约三层薄薄的抛光剂涂层,每次都要干透(约30至40分钟),自出口远端开始,移后近出口处

d.在小范围内,平均横扫

e.每次涂层要与上次涂层角度适合,以便全部覆盖

f.用机器给每层涂层抛光,可以硬化薄膜

g.洗净搞干所有设备,并妥当放好

h.待干燥后(约24小时)放回家具,移走警告牌,清除地板蜡或抛光剂

设备:

a.警告牌

b.附有驱动盘和粗尼龙或聚酯垫(棕色与黑色)的单擦机

c.剥离剂(起蜡水)

①对水基封蜡用碱(PH10—11)

②对溶剂用溶媒清洁剂

d.吸水机或拖地用品

方法:

a.通讯

b.设置警告牌和清除障碍

c.在痛或箱中放剥离溶液,用地拖施以地板上大幅度横扫或用机器施在地板上(且勿太湿,因会导致地砖失去粉性和进水)

d.自远点开始,向出口渐进

e.分段彻底刮擦地板

f.用拖板或粗垫刮擦边缘和角落

g.使剥离剂在地板上停留5-10分钟,以使渗入蜡中

h.用吸水机或地拖搞干溶液

i.彻底清洗地板

j.在使用碱性清洁剂的地方,要在最后一次的清洗水中加入35ml的蜡,用以中和地板表面(碱会对新拖的地板蜡有损害,因要用石蕊试纸测试清洁过后的地板状况)

k.洗净所有的设备,晾干后妥善放好(用松节油替代除媒基蜡的设备和中性清洁剂,替代除水基蜡的设备,然后用温和的酸溶液作最后清洗)

地板施蜡

设备:

a.警告牌

b.棉地拖或羊毛涂器

c.盛封蜡的容器

方法:

a.放好警告牌

b.做好该区域的通风

c.用胶纸带封住离地板60cm以下的插座

d.工作时最好面对自然光,在小范围内均匀而长的扫动,施以两三

层封蜡

e.直线扫动,不要分界,如地板为木质,要按文理扫动

f.在两段交界处,要旋转扫动

g.每涂层要候干,然后磨去粗糙和不平的地方,再涂一层

h.封蜡要在12-16小时后才干

i.用合适的清洁剂洗净设备

j.在施溶媒基封蜡时,请勿吸烟

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