成人网络教学班级管理实践与探索_网络教学平台

成人网络教学班级管理实践与探索

“班级管理”的概念目前并没有统一的定论。林冬桂认为， 班级管理是指班级教育管理者带领班级学生按照班级教育 管理规律的要求,为实现班级工作目标而进行的一系列职能 活动。[5]詹森认为,班级管理是建立和维持班级团体,达成 教育目标的历程。总体来说,国内学者比较注重教师的主导 作用,而国外学者则更多地将班级管理理解成为学习提供的 服务功能以及制度保障。

二、成人网络教学班级与传统教学班级的主要区别 1.成人网络学习者生源复杂、学生层次不一，工学矛盾 突出从我校参与网络教学班的成人学习者来看，生源较为复 杂，年龄跨度较大。成人学习者已具备一定的生活或工作经 验，比普通学校学生有着更多的社会角色，存在一定的工作 压力或家庭压力，学习时间难以统一，工学矛盾突出。对成 人学习的相关调查显示，我国成人学习动机以职业发展最为 普遍[7]，而因兴趣爱好、价值提升等内部动机的则相对较少。这种学习动机结构使成人学习者容易受到外部因素的影 响，对形成学习的持久动力和保证学业成功存在着不确定性。

2.网络教育理念革新，教师角色与行为发生改变成人网络教 育以“学”为中心，强调学生主动地进行知识建构，学生可 以根据个体情况灵活选择学习进度与流程。教师由管理者转 变为学生学习的引导者，由知识的传授者变为学生学习的促 进者[8]，从思想观念到角色与行为，成人网络教学中的“教 师”都发生了重大变革。3.教与学时空分离，“同学”、“班 级”概念弱化教师与学习者、学习者与学习者之间，可以在 空间上相隔千里，也可以在时间上不同步。因为缺少面对面 的教学交往，师生、生生情感交流欠缺，成人学习者在网络 学习中难以受到校园文化与班级文化的陶冶，容易在网络学 习中产生隔离与孤独感，无形中就使“同学”与“班级”的 概念弱化了。

三、实现成人网络教学班级管理优化的有效途径 1.规范与健全班级管理制度，避免“破窗效应”“破窗 效应”是关于环境对人们心理造成暗示性或诱导性影响的一 种认识，由詹姆士•威尔逊及乔治•凯林于1982年提出。此 理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，就会诱使他人 仿效，甚至变本加厉。正如在成人网络教学班级管理过程中， 如果对于成人学习者出现的偶然的、个别的、轻微的“过错” 或“违规”行为，管理者熟视无睹、反应迟钝或纠正不力， 某种程度上也会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”。我们必须严格公正对待每一位学习者，对于“过错”或“违 规”行为应及时指出或纠正，根据情节严重程度果断进行教 育或惩罚，营造良好和谐的网络班级学习氛围。此外，应充 分发扬成人学习者具备较丰富生活与工作经验的优势，鼓励 成人学习者积极参与网络班级管理。通过激发学习者的自主 管理意识，民主公正地选拔一批得力的班级管理队伍，进一 步降低成人网络教学班级的管理成本，提升班级管理效率， 增强班级组织凝聚力。2.优化成人网络教学与支持平台，激 发学习兴趣网络教学需要借助网络平台与多媒体技术开展 教与学，这对教师与学习者的信息素养提出了一定要求。成 人学习者的在线网络学习也是一种获取信息、加工信息的过 程，优化教学与支持平台，提升学习途径的“易用性”与“可 适性”，有助于成人学习者主动进行信息选择，通过主动学 习进行知识点的意义建构。3.全方位提供班级服务与交流平 台，构筑班级管理良性生态圈成人网络教学中的师生允许永 久性时空分离，学习者不仅因为缺乏面对面的教学交往面临 着学习中的隔离感与孤独感，还经常会遇上学习方法、学习 进度、重难知识点等方面的问题。在实际应用中，我们可以 利用E-mail、BBS、QQ、短信群发平台等多种形式及时提供 通知、答疑等服务，实现师生、生生之间全方位的交流与互 动。以腾讯QQ这一基于Internet的即时通信网络工具为例， 教师在班级管理过程中，可以通过建立班级QQ群的方法对班 级成员进行实名制网络管理。不仅可以在成员在线的情况下实现实时同步讨论与交流，还可以在对方不在线的情况下发 布公告或信息，让对方一上线就能获知。不仅可以向全班成 员公开发送共享文件与信息，还可以单独向某个成员私下发 送文件与信息。丰富的双向视频等功能，有助于增进师生、 生生之间的情感交流，也有利于成人学习者更好地获得感性 认识掌握知识，进一步提升班级管理成效。