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怎样写工作方案|

来源:竞聘 时间:2020-01-09 07:50:50 点击:
怎样写工作方案

ERP项目中,我们经常会遇到咨询顾问写“解决方案”的情况,有些公司售前阶段需要售前顾问来写,有些公司甚至有方案经理这类的角色,笔者不才,写过一些,所以,简单介绍一下方案的写法,都是经验之谈,就不去引经据典吊书袋了。另外,需要提醒读者注意,本文写的是”售前方案“,不是项目开始后的实施方案。

售前阶段,一般最终做过简单调查后,需要制作某某企业ERP实施方案,或者规划方案,解决方案等东西。

这个方案通常情况下,是由咨询公司对企业进行初步调研之后,会同企业ERP选型项目组共同制定的,主要功能用来游说企业项目决策人,同时企业领导人选型决策的参考。

我通常的写法如下,笔者一家之言,大家见谅。

方案框架(以下是简单写法,复杂写法的框架比这复杂很多):

一。引言

主要讲信息化趋势,企业所属行业,特别是竞争对手的信息化动向。

二。企业现状分析

主要是问题分析,问题是指信息化可以解决的问题,无关的问题不要谈。

这些问题有共性,比如:信息孤岛无法集成和共享,企业流程效率低下,成本无法有效控制等等,同时,也要分析本企业及所属行业的一些特殊性问题,比如:快速消费品行业对高效供应链管理的迫切需求。

这些问题的写法可以借鉴一些咨询公司的方案,尤其是问题的表达,很多咨询公司的方案堪称典范。

三。信息化如何解决这些问题。

本部分是重中之重,一般说来,要分成以下小章节。

1。关键业务流程,信息化功能实现(重点,用流程图,数字,模型说明信息化功能实现,特别是如何解决企业现在面临的问题)

2。流程优化与重组。

3。企业最佳业务实践复制。

四。实现的价值和收益

要区分可以计量的,和不可以计量的,可以计量的,甚至可以细化到资产负债表事项。

五。项目实施初步规划

可以用甘特图作简单描述,说明时间,阶段,成果,参与人员等。

六。项目资金概算。

软硬件投资,咨询费用,新增的项目组人员薪资等。这个概算,也是作为一个初步报价的过程,具体价格要慎重,不可多写,也不要少写,摸清对方心理底线。

七。一些建议。

如,尽快启动项目,要注重项目组成员的福利待遇等等。

我的感觉是,文字尽量控制在100页以内比较好,同时,一定要出一个简化版本,将方案浓缩在3页,5页A4纸上,这样便于领导查看主要数据。

写作的原则:

金字塔写作原理

以事实为基础,以假设为导向,严格的结构化

数字,模型,流程图

遣词造句运用严谨,稳重的书面语言

写作技巧:

不要全盘复制别人的方案,特别是大段大段摘抄。

不要一气呵成,要写写停停,留出一些时间思考。

写作之前,要和销售人员沟通好框架,多人写作,尤其要注意内部沟通。

一定先写初稿,有一个原型,再在这基础上修改增加

写作之前,一定要征求对方项目组和领导的意见,尽管有些意见是和方案毫无关联的。

注意文档格式(段落,标题,缩进,字型,字体大小,标点)

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