当前高校深化志愿服务思想教育功能对策研究 思想教育

当前高校深化志愿服务思想教育功能对策研究

摘 要：
高校；
志愿服务；
服务育人；
对策 志愿者是指在不为物质报酬的情况下，基于道义、信念、 良知、同情心和责任的志愿精神，为改进社会而提供服务、 贡献个人的时间及精力的人和人群，即不为物质利益，自愿 为社会和他人提供服务和帮助的人。志愿服务指任何人自愿 贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人 类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务，泛指人们 利用自己的时间、技能、资源、善心为邻居、社区、社会提 供非盈利、非职业化援助的行为【1】。志愿服务的主体是 志愿者、志愿者组织。

一、当前高校深化志愿服务思想教育功能的意义 1.党和国家重视高校志愿服务工作中共中央、国务院2010年7月29日印发的《国家中长期 教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》在谈到创新人 才模式时明确提出"注重知行统一"，"鼓励学生积极参与志 愿服务和公益事业"。《上海市中长期教育改革和发展规划 纲要（2010-2020年）》在谈及"创新德育实践的有效途径和 方法"时明确提出"建立健全学生参与志愿者活动和社会实 践的服务、认证、激励等机制"。中央文明委出台了《关于 深入开展志愿服务活动的意见》，教育部印发了《关于深入 推进学生志愿服务活动的意见》（教思政〔2009〕9号）， 明确提出"充分发挥志愿服务的育人功能"。可见，志愿服务 活动已经成为进一步加强大学生思想政治教育和推进创新 人才培养的重要内容。

2.志愿服务是大学生自身发展的需要 志愿服务是大学生自身发展过程中的"被需"。大学生是 祖国的未来，民族的期望，是社会主义事业的建设者和接班 人，是引领社会风气、时代风尚的先锋者。志愿服务也是大 学生自身发展过程中的"内需"。志愿服务已成为全社会改变 80后、90后认知的杠杆，"鸟巢一代"、"海宝一代"曾是被否 定的一代，"垮掉的一代"。志愿服务造就了他们新一代的全 新形象，乐于奉献、乐于实践、乐于服务成为他们的阳光气 质，也成为他们的内在需求。志愿服务能够转变大学生的服 务观念，增强信心，锤炼意志，在多样化的服务实践中将自 我发展和奉献社会相结合。3.志愿服务是思想政治教育的有效载体 志愿服务活动思想政治教育功能的有效性主要体现在 两个方面。一是志愿服务活动有利于发挥大学生在思想政治 教育中的主体性，志愿服务活动强调了"自愿原则"、"参与 原则"。在志愿服务过程中，志愿者具有自主选择、自主发 展、自主评价的权利。他们可以选择参加或不参加，他们可 以根据自己的兴趣选择适合的项目。这样，志愿者以自己的 兴趣和爱好为依托，自主选择权得到了尊重，内在积极性得 到了调动，有效性得以体现--真正有效的活动应当是"一种 发自主体内部的、自内向外的、主动积极参与的活动，是一 种真正的自我教育的活动。"【2】二是志愿服务活动有利于 发挥社会教育在大学生思想政治教育中的作用。绝大多数志 愿服务活动都需要志愿者走出校门，这有利于大学生接触社 会、了解社会、认识社会、服务社会，为大学生在实践中锻 炼成才提供了广阔的舞台，在一定程度上弥合了大学生思想 政治教育与社会现实之间的裂痕，有利于提高思想政治教育 的针对性。

二、当前高校深化志愿服务思想教育功能的对策 1.高校应加强对志愿服务思想政治教育功能的认识 长期以来，志愿服务一直未得到应有的重视，往往被 认为仅仅是共青团或学生工作部门的一项工作或者大学生 自发的兴趣活动。其实，志愿服务对于大学生思想政治教育、 培养学生实践能力、丰富校园文化、改善学校社会形象、促进社会和谐等都具有重要作用。因此，高校应把志愿服务工 作纳入学校发展的整体规划，纳入人才培养计划，制定相关 政策给予支持，用政策措施保障志愿者权益，为志愿者工作 提供良好的环境。

2.志愿服务活动要突出思想政治教育功能，防止"功利 性"倾向 大学生参与志愿服务可能会存在"功利性"。中国青年政 治学院吴鲁平教授在研究中发现，当代青年志愿者中存在着 三种动机：即以"责任感"为轴心的传统性动机、以"发展"为 轴心的现代性动机、以"快乐"为轴心的后现代性动机。这意 味着，当代青年志愿者在追求奉献社会与服务他人的同时， 也在追求个体自身的"发展"和"快乐"【3】。发展和责任成 为大学生参与志愿服务动机的双引擎，志愿者希冀"助人自 助"，达到双赢。但这个过程中，也会出现一定的"功利性"-- 如果对自己的发展有利就参加，如果对自己直接的益处不大 就不参与，不参与的同时其实也放弃了责任。一个突出的现 象就是报名世博会、世游赛等大型社会活动时人如潮水，参 与一些关爱弱势群体的爱心活动时就相对显得"门可罗雀"。

"任何事情的发生都不是没有自觉的意图，没有预期的 目的的。"【4】只有确立志愿服务要达到的目标，要实现的 功能，才能树立正确的方向，取得预期的教育效果。在高校， 志愿服务工作的首要目标就是思想政治教育。在志愿服务工 作中要始终坚持以理想信念教育为核心，引导大学生提高思想道德素质，在实践锻炼中完善自己，提升大学生服务社会 的主动性和自觉性，将奉献爱心与服务社会有机的结合，使 个体的人生价值得到实现和升华，树立科学的世界观、人生 观和价值观。

3.要加大对志愿服务项目的指导和扶持力度，提升思想 政治教育效果 项目化是志愿服务活动的基本形式。志愿服务项目的质 量，直接影响志愿服务活动的思想政治教育效果。在实践中， 高校一方面要加强对项目设计的指导，充分挖掘项目的教育 价值；
另一方面，可以设立志愿服务精品项目孵化机制，优 先发展讲文明树新风的志愿服务活动、扶危济困的志愿服务 活动、应急救援的志愿服务活动【5】，因为这些活动更多 的体现了公益性，有利于培养大学生社会责任感，思想政治 教育效果更明显。

4.借鉴服务学习模式增强社区服务项目的吸引力，发挥 社区志愿服务育人的作用 社区是和谐社会建设的重要载体和主要内容之一，也是 目前志愿服务的主阵地。社区对志愿服务存在着广泛的需求， 蕴含着丰富的思想政治教育资源，特别是在适应社区发展的 公共卫生、辅助性建设、困难群体帮扶、社区文化和青少年 成长辅导等方面。但是，目前一些社区活动目标定位过于简 单，缺乏挑战性和吸引力，服务项目过于单一，缺乏深度和 连贯性，难以调动大学生的积极性。如进行环保宣传、法律宣传时，基本就是拟定一个口号，进行签名活动或是散发宣 传品，忽视了服务与学习的融合，难以取得好的效果。

要改变这种情形，可以借鉴国外的服务学习模式。服务 学习是一种以学生为中心、将社区服务与课堂教学结合起来 的开放性的学习方式，具有灵活性、实用性及实效性等特点， 在美国相当普遍，也逐渐得到了国内部分教育者的推崇。在 美国《国家与社区服务法案》中，服务学习包括以下四部分 内容：第一，学生的学习与发展借助于参与的服务活动，该 活动是一种有组织的服务，由学生与社区一起协调，并符合 社区真正需求；
第二，服务学习融入学校课程，让学生针对 服务学习中的所见所为进行思考、讨论与写作；
第三，服务 学习提供学生应用所学新知识到社区真实生活情景的机 会；
第四，服务学习将学习的教室扩大到了社区，有助于增 强学生对他人关心的情感。服务学习是一种融合服务与学习 的学习方式，强调服务与学习同等重要。目前，上海部分高 校推进的科学商店，就是服务学习一种很好的尝试。科学商 店于上个世纪70年代起源于欧洲，是依托大学、植根社区的 科学研究与普及组织，旨在解答居民和非政府组织的科学疑 问，为市民社会关心的问题提供独立的（没有利益关系）、 参与式的研究，建立连接大学和社会的桥梁。它把志愿服务 和学习、研究结合起来，从而得到了师生们的积极响应。

5.建立和完善志愿者工作支持机制，扩大志愿服务育人 的覆盖面高校要加强志愿服务的组织建设、经费投入、培训培养， 进一步丰富志愿服务活动，提高志愿服务育人的覆盖面。在 组织建设方面，建立全校性志愿服务领导、协调机构和组织 管理机构；
推进专业志愿者社团、团队建设；
建立组织者定 期交流、学习机制。在经费投入方面，由于大学生还没有固 定的收入，要志愿者自行承担所有费用，目前尚不可行。就 学校而言，基于人才培养的目标，增加志愿服务的投入既合 情又合理。在培训培养方面，很多志愿者活动往往到了服务 地点才开始学习服务项目和内容，既不利于活动的开展，也 无法体现服务的专业性。所以，要建立志愿者培训体系，编 写培训教材和工作手册，采用自学、面授、实训三结合的方 式，实施分级培训和骨干队伍集中培训，要让志愿者"有事 做"，而且要让他们事先明白"怎么做"。

参考文献：
[1]韩淼.做志愿者[M]：北京：金城出版社，2001. [2]陈万柏．思想政治教育载体论[M]．武汉：湖北人民 出版社，2003. [3]吴鲁平.志愿者的参与动机：类型、结构--对23名青 年志愿者的访谈分析[J].青年研究，2007,5. [4]马克思,恩格斯．马克思恩格斯选集：第4卷[M]．北 京：人民出版社，1995. [5]中央精神文明建设指导委员会.关于深入开展志愿务活动的意见[J].人民日报，2008-10-10. 基金项目：本文系"2010年上海金融学院思想政治工作 研究会重点课题项目"的研究成果