互联网冲击_冲击与吸纳：互联网环境下的新闻常规

冲击与吸纳：互联网环境下的新闻常规

新闻常规是新闻社会学中的一个重要概念，按照休梅克(Shoemaker) 和瑞斯(Reese)的定义，新闻常规是新闻工作者用来完成工作的一系列模式化的、 常规的、重复的实践和形式。简单来说，它指涉的是新闻工作者用来处理每天工 作任务的习惯方式，包括寻找选题、联络消息来源、判断核实信息、采访、写作 等部分，以上各项还可以再做细分。这些新闻常规其实就是曰常新闻生产中隐藏 着的规则，能够帮助新闻工作者有效地应对新闻工作的无序和不确定性。新闻常 规的形成是个动态的过程，往往随着组织内外环境的改变而调整。从这个角度来 说，它是一个很好的观察新闻业变迁的切入口。正如夏倩芳和王艳所言“新闻传 播的变迁必然会反映在新闻常规的变化上，体现在新闻工作者习以为常的工作方 式中，可以说，新闻常规是我们描绘和理解新闻业现状时必须把握的实然存在”。

互联网已经极大地改变了新闻制作和发布的方式，随着互联网给传统新闻业带来 的冲击曰趋明显，新闻组织如何适应这一挑战在这一过程中，传统的新闻常规发 生了哪些变化这样的变化对新闻组织而言，又代表了什么样的意涵本文希望在梳 理相关西方文献的基础上，结合中国的新闻实践对此做一探索性的研究。

二、新闻组织与新闻常规 新闻既是一种个人产品，也是一种组织产品。记者虽拥有各自的特长 与自主性，但新闻的采访、写作、编辑等生产流程却必须在新闻室内经过层层的 把关与决策过程，才能制作出成品。新闻室的曰常运作未必会有一套巨细无遗的 规章制度，而更多依靠一种无形的组织文化。因此，新闻常规在组织运作中扮演 了重要角色，媒体甚至被认为是一种在新闻室内使用常规使工作顺利完成的正式 组织。④新闻组织内部通过各种规训手段，如日常采编流程、业务培训、晋级和奖惩体系、薪酬体系等，使新闻工作者不断内化和重复这些做法，从而使新闻生 产呈现出较为稳定和一致的样貌。⑤新闻工作者在常规中执行任务，也通过常规 完成他们的工作。这套新闻常规的运作对于新闻组织和个体均有裨益。对于个体 来说，常规赋予他们空间、技术等因素所带来的新闻常规的变化。

(一)路线常规 在塔克曼的研究中，社会被新闻组织分割成若干细格，组织内部则设 计出特定的‘‘路线(beat)”配备专门的记者长久而定期地获取路线信息，不同新闻 组织根据对事件或机构的不同重视程度决定是否或如何设置路线。路线中比较重 要的机构成为记者关注的重点，为不遗漏重要线索，记者须定期联络与拜访。_ 般来说，政府、大企业、宗教团体等较容易成为媒体的固定路线。®费什曼 (Fishman)认为路线是扎根于记者实际工作世界中的概念，它在新闻组织中的历史 甚至早于主跑路线的个体的历史。在他看来，虽然路线主要由记者负责联系，但 路线的归属却由新闻组织内的管理人员负责调配。瑏路线并不总是由机构构成， 也存在_些话题或活动因为出现频率较高而持续受到重视，逐渐形成“话题决定路 线”的情况，比如环保议题便成为许多媒体的固定路线。可以说，路线是影响新 闻选择的先决条件，而且不同路线的记者在报道同一新闻事件时选取的报道角度 往往会有不同。

随着网络技术的发展，互联网提供的信息成为许多记者获取新闻线索 的重要资源库。早在1999年，美国就有92%的新闻记者在网上搜索新闻素材。瑩 2010年，一份对2500多位中国记者的调查也显示，受访者中超过9成的记者认为 社交媒体上的新闻线索有价值，超过6成的记者曾通过“从社交媒体上获取的新闻 线索或采访对象”完成过选题报道。*当来自互联网的内容在日常新闻生产中的作 用日趋凸显时，设置与网络信息有关的路线就成为_个理所当然的选择。从国内 媒体的实践来看，_些媒体设置了专门的报网互动版面，如《南方都市报》的网 眼版将原本在网上流传的事件信息“落地”成为传统媒体报道的题材。在具体操作 中，网眼版不是直接采用网民报料，而是主动去_些热门的网络论坛寻找网络相 关题材，记者需要大量阅读与网络事件相关的每一个帖子，提炼角度、设计问题， 然后去采访与事件相关的当事人或有关部门。瑡还有媒体设置了专门的网络监控 记者，如《安徽商报》设置一名监控记者，负责实时监控百度新闻等搜索引擎中 有关安徽的新闻。他的工作内容就是在百度中键入“安徽’“合肥”这类关键词进行 检索，看全国其他媒体报道中有没有关于安徽方面的新闻，如果有的话，就需要 看新闻内容是就可以安排下_步的采访计划。值得注意的是，互联网之所以成为传统媒体不得不重视的一个路线， 其根本原因就在于近年来国内颇有影响力的新闻报道多源出于互联网。尤其是微 博的出现使得公共事件的发生频率、传播广度和深度都发生了天翻地覆的变化， 比如“宜黄事件’“李刚事件”等共同推动微博事件成为传统媒体报道的常规题材， 进入新闻生产的常规流程。*传统的新闻从业者根据个人经验以及对社会的认知 来判断某个事件的新闻价值，某些被选择的事件之所以能够成为新闻，是因为它 们符合了特定的组织标准和文化价值。但互联网出现后，这一状况发生了一定的 改变，网上热门事件成为媒体新闻选择的新标准。网络热点往往意味着此事具有 吸引网民注意的元素，也就意味着具有较高的新闻价值，从而简化了记者们的新 闻选择过程。

(二)消息来源常规 虽然不同新闻组织设置的路线会存有差异，但与路线上的消息来源保 持密切互动的工作常规则大体一致。在一项开创性的研究中，西加尔(Sigal)分析 了1949年至1969年间《华盛顿邮报》与《纽约时报》的头版新闻，结果发现美国 及外国政府官员占所有消息来源的四分之三。瑐此后对消息来源的研究也都有类 似的结论，学者们发现_些特定的组织或个体更容易成为消息来源，官方部门、 社会精英、专家、男性等更多地出现在新闻报道中。记者与消息来源的互动关系 也成为一种例行性的新闻常规，在实践中表现出共生、同化、对立、交换四种类 型。瑐消息来源的角色如此重要，以至于新闻社会学者们认为，真正的新闻应是 新闻记者与消息来源共同合作的结果。甘斯把新闻生产比喻为一段新闻记者与消 息来源“共舞”的过程，两者虽然均可随时带领另_方起舞，但大部分时候占上风 者仍为消息来源。