[农村居民信息素养教育分析]信息素养分析

农村居民信息素养教育分析

关键词:农村居民;信息素养;素养教育 导言 信息素养包括信息意识、信息能力和信息道德。信息意 识是对信息的觉醒与渴求程度，信息能力是识别、查找、获 取和使用信息的能力，信息道德是如何合法合规地使用信息 设施和信息。农村信息化建设中不仅要加强信息基础设施的 建设，更要加强对农村居民信息素养的培训。就研究者们已 做过的对部分地区的调查结果来看，农村的信息需求非常旺 盛［1，2］，表明农村居民信息意识很强。但由于受自身知 识水平、信息条件等的影响，农村居民的信息能力却整体比 较低，从而使得他们大量的信息需求无法满足。针对农村居 民的信息素养教育迫在眉睫。在开展“农村书屋”和建设农 村通讯网络的同时，开展对农村居民的信息素养教育工作， 构成了农村信息化的全部含义。农村居民信息素养教育包括 阅读能力、阅读兴趣、阅读习惯、使用网络的意识、能力和习惯的培养等。

1影响农村居民信息素养的因素 1．1自身原因 农村居民自身的文化素质与经济收入是影响其信息素 养的重要因素。关于这两点，本世纪最初十年的情况可以通 过一些研究者的调研得到印证。自身文化素质方面，《福建 村民知识能力与图书馆需求调查报告》［3］(下称文1)显示， 51.1%的被访农村居民文化程度为小学及以下;《内蒙古村民 知识能力与图书馆需求调查报告》［4］(下称文2)显示， 38.7%的被访农村居民文化程度为小学及以下。文化素质较 低都可能是没有阅读兴趣和阅读能力，从而无阅读习惯的主 要原因。关于经济原因，他们的调查结果显示，农村居民不 会用电脑或上网的原因中分别有近65%和67%的是因为“买不 起”。同期，笔者参与的针对山西省农村居民信息需求的调 查也显示，有13%被访农村居民文化程度为小学及以下，被 访的有效人群60%为纯农业家庭，家庭年收入2万元以下的家 庭占比较大，约为65%。在最想用的获取信息的方式中有43% 的被访者选择了电脑网络，但最常用的方式中他们选择了电 视。当年城乡居民收入比为3.33∶1，绝对差距达到9646元。

与城市居民相比，农村居民的收入还是很低，可用于信息消 费的比例相应也低。经济原因是他们最想用和最常用的获取 信息方式之间差异的根本原因。新生代农民的文化程度普通 提高，初中以上文化程度的人占到60%以上。但这部分人大部分在城镇务工，并未留在农村从事农业生产活动。因此， 真正的农村居民的文化程度还是处在偏低的水平。2015年， 我国农民人均年收入突破万元大关。但农民的消费重点放在 住房改善上，用于信息消费的很少。智能手机消费也是集中 在年轻一代外出务工人员身上，传统的纯农业家庭在信息消 费上的开支比例依然很低。

1．2外在原因 农村居民的信息消费重心依信息条件而定。文1调查结 果显示，35%的农村居民每天看电视的时间在2小时以上;文2 调查结果更是显示，有近67%的人每天看电视时间在2小时以 上。同期对山西省农民的调查结果显示，456名被访者中371 人有手机，占到了80%强，电视和座机的拥有率几乎为100%， 95.2%和50.88%的人分别选择电视和手机短信作为获取信息 的主要渠道，说明在农村信息基础设施中通讯网络和有线电 视网络最为发达的情况下，农村居民的信息消费重心主要是 电话和电视。而由于目前电脑在农村的普及率还不高，使用 网络的农村居民更少，被访的456户农村居民电脑拥有量不 足被访总量的1/5。其中上网用户数只占到被访总量的1/4， 只有不到1/3的通过网络获取所需信息。近年来，智能手机 的普及对于广大的农村居民通过网络获取信息起了很大的 促进作用，信息意识增强，但这并不意味着他们的信息能力 全面提高了，反而暴露出了更多的信息识别能力与信息道德 方面的问题。农村居民由于内在的文化与经济条件所限，迫切需要农村图书馆作为外力来促进与提升他们的信息素养， 从而提高信息消费水平。但由于农村图书馆建设尚未纳入国 家公共图书馆网体系中，所以，虽然农村书屋的建设填补了 这一空白，但成果并不乐观。对山西省300余个行政村的调 查结果显示，只有不足1/10的村子设有图书馆。其图书来源 主要依靠各种不定期无规律的捐赠，表现为没有针对农村居 民需求捐赠，而是由捐赠者意愿决定的。所捐赠图书大部分 是捐赠者将他们不需要的图书捐赠至农村图书馆。另一个表 现是捐赠的无计划性，甚至完全依捐赠者的兴之所致。农村 书屋建设规划性差、随意性大以及样子工程特点的缺陷，使 信息能力薄弱的农村居民虽有信息需求，却一直处于无助的 状态。

2农村居民信息素教育内容 2．1培养信息能力、兴趣和习惯 信息素养基本的含义是信息能力、兴趣与习惯。能力是 兴趣和习惯养成的基础。对于小学及以下文化水平的农村居 民，首先需要提高他们的阅读能力。具备一般的阅读能力基 本之后，重点转移到培养他们的信息兴趣和习惯。培养兴趣 首先要了解他们的需求，从他们最需要的内容入手，逐步带 动，慢慢培养他们的信息习惯。对于农村居民的信息需求， 不能想当然地界定。山西省农民信息需求调查中，在“你认 为最重要的信息”中，“健康保健”和“疾病预防与治疗” 信息高居第一、二位，而“农村社会保障政策”、“粮食市场”和“国家和地方农村经济政策”却位居倒数第一、第二 和第三;在对“想通过图书馆读到哪方面的书”的调查结果 中，有农业经济方面的，但最多的还是文学类的，尤其是小 说、军事类的。阅读习惯的培养需要具备一定的外部条件。

在具备一定上的阅读能力、养成较为良好的阅读习惯的基础 上，良好的阅读环境是帮助农村居民养成良好的阅读习惯的 必备条件。智能手机的普及对于信息兴趣与习惯的形成有很 大的推动作用。但对于信息能力的提高作用不大，尤其是信 息识别能力差，良好的信息道德的养成更谈不上。因此，信 息能力的培养以及信息道德教育还需要经过专门的培训完 成。

2．2学习网络使用基本技能 数字时代的信息素养必然包括使用网络。培训内容包括 电脑的基本操作，使用浏览器，远程通信(电子邮件，QQ及 微信等即时会话方式的使用，语音视频会议)，应用多媒体 (媒体简单制作与播放)，查找网上信息，使用农业网站，手 机银行与网上银行等等，而且依照一定的前后顺序来学习。

2．3养成良好的信息道德 良好的信息道德是数字环境下信息素养的重要组成部 分，其中，养成良好的网络道德规范是其核心内容。网络是 一个开放、多元、自由的环境，决定了网络道德具有开放性、 多元性、自主性和自律性特点［5］。因此，培养农村网络 信息用户良好的网络道德是信息素养教育的必要组成部分。教会他们如何正确看待网络道德失范的现状，如何合法合理 地使用网络，可帮助他们认识并避开网络中出现的信息欺骗、 信息污染，并从一开始使用网络就成为维护网络道德的卫士。

3农村居民信息素养教育实现 3．1全面建设并发挥农村书屋作用 进行信息素养教育培训工作，图书室、网络是基本的外 部条件。图书室是培养和提高农村居民阅读能力的最好场所。

集中的学习环境有助于读者之间的讨论交流，能较快地提高 他们的阅读理解能力。农村书屋建设发展多年，但一直处于 不温不火甚至萎缩状态。农村书至的建设要实现突破，需要 在资源建设多样性上有所改变。首先，在图书来源上要不局 限于自上而下的发放，自外而内的捐赠这些被动方式。由村 集体支出，自主购入适用图书，满足村民文化生活与农业经 济需要。同时，要将网络引入书屋建设，提供网络资源服务。

网络使用基本技能不仅是信息素养教育主要的组成内容，也 是信息素养教育主要的工具。电话光缆的铺设和有线电视村 村通工程的实施，农村居民已经具备了上网条件，但正如文 1、文2调查结果显示，农村居民不会用电脑或上网的原因中 分别有近65%和67%的是因为“买不起”。因此，一方面，政 府要像支持有线电视村村通工程一样在电器下乡中对电脑 下乡和网络费用方面给予农村居民政策倾斜，另一方面，村 集体可以将网络引入书屋，在数字资源建设上，有经济条件 的可购置农业经济与娱乐类数字资源供村民使用;经济条件达不到的，可充分发挥村中大中专学生的作用，在网上选择 合适的免费资源，并在假期对村民进行指导，教会他们使用 免费资源。在智能手机普及的今天，有能力的村集体可以发 挥智能手机作用，利用微信平台等免费推送服务到村民手机， 作为农村书屋资源建设与服务的延伸。

3．2借鉴图书馆总分馆制思想保障农村书屋长期发展 囿于资金与人员的不稳定，依靠分散的单一村集体经济， 农村书屋资源建设与服务的长期性可能会出现波动。如果能 够至少以乡镇为牵头单位，做到一定范围内统一管理与规划， 将有利于农村书屋的长期健康发展。在图书资源建设上实行 统一采选加工，既能降低购置成本，又能统一加工标准，有 利于图书在各书屋间的流动，让最少的钱发挥最大的功效。

在数字资源建设上实现共建共享，更能体现出总分馆制的优 越性。在管理与服务人才培养上，总分馆制模式在农村书屋 健康发展中起着更明显的作用。对于各农村书屋来说，图书 规范加工人员与网络资源服务指导人员尤其缺乏。借鉴总分 馆制管理模式，乡镇一级配备图书资源专业人员，各书屋在 业务上接受乡镇总馆指导。

3．3培训方式 由于农村居民文化程度总体较低，信息意识较差，识别 信息和阅读理解信息的能力，尤其是对于网络信息的识别与 网络的利用能力都较低，要求针对他们的信息素养教育要采 取有组织的形式。农村居民日常居住与劳动生活的特点为分散分布，劳动作息时间有相对明显的季节性，因此，农村居 民信息素养教育培训时间要根据这些特点制定，即错开农时， 集中培训［6］。在具体培训中，要考虑到农村居民文化水 平总体较低及参差的现实，采取相应的教学方式。具体可采 用孩子带动家长的方式。一来是因为孩子有较好的学习能力 与接受新事物的能力，二来是在家庭成员间开展学习对家长 与孩子来说都是宽松的环境，避免家长怕被外人嘲笑的窘境， 也有利于督促孩子学习。继之以后，可以采用带头人带动普 通人的方式。带头人指在当地从事种养殖业、运输业等各业 的佼佼者。他们一来比普通农村居民经济条件好，另外有信 息需求，所以他们愿意也有能力投资电脑及网络，进行信息 消费。而普通农村居民由于有了前期与孩子共同学习的基础， 也不忌惮与别人的交流学习，最终达到以点带面的学习效果。

在具体的培训方选择上，任务驱动法是值得推荐使用的好方 法。具体来说就是从需要出发做一个案例，以完成一个任务 为例，让学员学习电脑及网络使用技能。其中，制作适合的 教案是这个方法的关键。在前期孩子与家长共同学习的过程 中，可使用现有市面教材进行。在后期的普通农村居民与带 头人共同培训学习中，选择与当地农村经济相结合的案例， 选取与他们生产中的实际问题作为案例，通过对此案例进行 示范性解决，非常直接而又感性地激发他们对网络的兴趣和 信任，让他们体会到网络对自己实际的用处。有研究者提出 了农村居民信息素养教育的SPOC模式［7］，也是针对农村居民的生活与劳动特点而设计的。这种小规模限制性在线学 习模式，通过准入的限制，来保证接近水平的学员在一起学 习，效果更佳。但是在线学习作为一项农村居民信息素养提 升的内容，只有在基础培训完成后，学员具备一定的电脑操 作能力，才有实施的可能。因此它在后期使用会有较好的效 果。

3．4培训承担者 在目前我国的基层一级文化组织力量薄弱的情况下，志 愿者组织服务是一种很好的方式。目前，国际上有一些志愿 者组织从事信息援助工作。他们从国内招募志愿者，这些志 愿者来自不同专业，研究和工作的重点不同，有的从事理论 研究，有的从事技术工作，有的具有教学经验，组成为一支 人才结构多元的团队。在援助活动中，他们多与被援助地的 学校(或其他文化团体)合作，实现针对一地或一个领域的信 息素养志愿服务。这种志愿者组织的工作系统性较强，从前 期的调研到信息素养培训，再到项目结束的跟踪，从资金到 技术、服务形成了一个较为完整的链条。

4结束语 在农村信息环境尚不成熟的情况下，开展农村居民的信 息素教育不是一项简单的工作。要在针对农村居民信息需求 和消费特点的基础上，通过全社会的共同努力，对这一信息 社会的弱势群体给予最大帮助。

参考文献:［1］李永健，赵艳涛．对山东农民信息需求的调查分 析［J］．传播实务，2007(3):45－47． ［2］蒋子春，张振国，姬志刚，等．农民信息需求状 况的调查分析―――以河北省邯郸市为例［J］．安徽农业 科学，34(28):5438，5440． ［3］方允璋，林敬，金美丽，等．福建村民知识能力 与图书馆需求调查报告［J］．图书与情报，2008(6):40－ 51． ［4］邬卫华，王龙，金美丽，等．内蒙古村民知识能 力与图书馆需求调查报告［J］．图书与情报，2008(6):52 －63． ［5］明冬艳．网络道德教育浅论［J］．德宏师范高等 专科学校学报，2008(4):37－39． ［6］原小玲．农村公民信息素养教育培训效果评估体 系构建［J］．农业图书情报学刊，2012(6):135－37． ［7］陈舒婷．中国居民信息素养提升模式研究［J］． 农业网络信息，2016(9):5－8．