【中职工商行政管理事务专业教学标准制订的调研思考】工商行政管理事务

中职工商行政管理事务专业教学标准制订的调研思考

一、中职工商行政管理事务专业人才培养目标定位 通过调研和分析，我们认为：中职应以培养工商行政管理事务操作人 员层次为主。中职工商行政管理事务专业的培养目标应定位于“工商行政管理事 务操作人员”，以就业为导向，以能力为本位，以岗位需求和职业标准为依据， 以培养学生的实践能力为重点，使学生成为具有稳定的职业思想、一定的文化基 础、扎实的专业知识、综合素质高、专业技能熟练、实践能力强，能在中介组织、 基层工商管理部门从事工商事务处理工作，在社区、物业从事社区服务工作的高 素质技能型人才。

二、中职工商行政管理事务专业人才对应的岗位及技能(方向) 根据国家《中等职业学校专业目录》(2010年修订版)的要求，工商行 政管理事务专业确定了企业注册代理、商标注册代理、合同管理三个技能方向。

经过调研，现阶段全国开设工商行政管理事务专业的中职学校几乎没有。因此， 我们建议该专业设置工商事务处理、公共事务处理二个专业(技能)方向，目的是 为了适应各种中介组织、基层工商管理部门、社区、物业管理等对工商行政管理 事务专业的人才需求。

工商行政管理事务岗位有工商事务处理、公共事务处理二大类岗位， 各自对应的职业不同，具体从事的工作不同，对岗位人员能力素质的要求也不尽 相同。在各种中介组织和基层工商行政管理部门中，主要人才需求是工商事务代 理员、市场监管员、工商事务信息员等，中职生在这些岗位上就业也比较稳定;
在社区、物业管理等部门的主要人才需求是社区工作者、劳动关系协调员、社会 文化指导员等。(见上表) 三、中职工商行政管理事务专业课程设置及教学内容改革 在课程设置上，彰显立足岗位、重视素质、突出能力为主旨的原则。根据专业培养目标，围绕培养学生的职业素养及专业知识和技能，强调学生的可 持续发展。

以“工作过程导向、任务引领”，注重课程设置的模块化，构建“公共 基础模块、专业技能模块、综合实训模块、专业选修模块”之间有机结合的课程 体系。

公共基础课程以“必需、够用”为度，着眼于基础性、应用性和发展性， 为后继专业技能课程教学服务，为学生终身职业规划服务;专业核心课程按照适 应本专业的技能方向和相关岗位的共同核心能力要求的原则设置;专业技能方向 课程按照适应相关岗位的技能要求的原则设置，以“必需、实用”为度，突破学科 的系统性禁锢，围绕专业核心技能开设，强调针对性，突出实践能力和动手能力 培养，增强实战性。

四、中职工商行政管理事务专业培养模式 工商行政管理事务专业人才培养模式应考虑“培养什么样的人才”和 “怎样培养人才”这两个基本问题。在培养模式上实现校企结合，工学交替，以学 生为主体，以培养就业能力与创业能力为导向，围绕学生在企业的岗位能力需求 及岗位提升的能力需求，在真实的企业化环境中，依据观摩—体验—模拟—训练 —实战五步递进的人才培养策略，通过对企业工作任务的实施，开展课程教学和 实战训练。通过“学中做”、“做中学”的教学做一体化教学模式，培养学生工商行 政管理事务单项操作技能及综合技能。

针对工商行政管理事务人才的社会需求，确立“职业工商行政管理事 务人”的人才培养目标，将学生能力的发展与其未来岗位晋升的能力需求相融合。

对岗位所需能力进行分解，分为单项能力与综合能力。针对员工岗位晋升所需能 力对学生进行递进式的能力培养，增强其职业竞争力。学生毕业时既拥有工商行 政管理事务知识又具备实战经验，满足企业用人需求。

作者：罗文刚 来源：当代贵州 2016年53期