[人性化护理在妇产科临床中的效果分析] 妇产科

人性化护理在妇产科临床中的效果分析

1.2方法。对照组产妇实施一般护理，做好产妇各项生命体征的严密 监测；
一旦有异常情况发生，及时告知医生，并采取有效处理措施。观察组产妇 实施人性化护理，具体内容包括：
1.2.1人性化护理技巧的掌握。要想在产妇中实施人性化护理，首先需 让护理人员掌握人性化护理技巧。一方面，加强产科护理人员教育，让护理人员 认识到人性化护理的重要性。另一方面,加强人性化护理技巧培训，以和蔼的姿 态面对产妇，注重文明、礼貌用语，多从产妇角度考虑问题，尽量满足产妇的主 诉需求；
耐心与产妇沟通，掌握产妇的基本状况，然后做好产妇的疏导工作等。

1.2.2健康宣教。在人性化护理展开时，需对产妇加强健康宣教,耐心 为产妇讲解相关知识，并告知产妇在待产期间需注意的基本事项，比如合理饮食、 注意睡眠以及营造良好的心理状态等。以此提高患者的认知水平，进而积极配合 各项医护工作。

1.2.3构建良好的住院环境。为了展现人性化的一面，需为产妇构建良 好的住院环境，合理控制病房温湿度，保持病房通风与柔和的光线；
定期进行消 毒，并每天按时进行病房卫生打扫工作，以此保持病房的清洁、卫生。

1.2.4心理护理。大部分产妇伴有焦虑、抑郁症状，为此护理人员需主动与患者沟通，了解产妇的心理状态，然后采取有针对性的心理疏导方法。

1.2.5产后指导。产妇产后也容易伴有焦虑、抑郁等症状，产科护理人 员需认真评估产妇的产后心理状态，进一步给予有针对性的产后指导。比如，为 产妇讲解产后常规知识，需避免的一些问题。产后，需根据产妇恢复情况，合理 地进行恢复锻炼。并告知家属，需关心、呵护产妇，让产妇感受到亲情的可贵， 从而以积极的态度面对产后生活等。

1.3判定标准。

1.3.1心理状态评分标准。以汉密尔顿焦虑量表（HAMA)为标准，对 患者护理前后的焦虑症状进行评分；
以汉密尔顿抑郁量表（HAMD)为标准，对 患者护理前后的抑郁症状进行评分。分数越低，代表焦虑、抑郁状态改善越显着。

1.3.2护理满意度评价标准。采取自制调查问卷，将产妇对护理的满意 度分为满意、较满意、不满意三个等级，总满意度为满意、较满意两项满意度之 和。

1.4统计学分析。本研究应用SPSS19.0统计学软件进行处理，Cx±s)视 为计量资料，组间比较应用t进行检验，计数资料以率（％)表示，组间比较采取 Z检验，p0.05表示差异显着，有统计学意义。

2.结果 2.1两组产妇护理前后焦虑、抑郁症状评分情况对比。护理前,两组焦 虑、抑郁症状评分无明显差异（p0.05);护理后，两组焦虑、抑郁症状评分均有所 减少，但观察组减少幅度明显要比对照组大（p0.05)。

2.2两组护理满意度情况对比。观察组中，满意41例、较满意6例、不 满意2例，总满意度为95.92%;对照组中，满意9例、较满意22例、不满意18例， 总满意度为63.27%。观察组满意度明显高比对照组高，两组数据差异有统计学意 义（p0.05)。

3.讨论 本次提到的人性化护理，主张“以产妇为中心”，为产妇提供全面、温 馨、优质的护理服务，包括了人性化护理技巧的掌握、健康宣教、构建良好的住 院环境、心理护理以及产后指导等。临床研究显示，在妇产科落实人性化护理，一方面能够控制护患纠纷的发生，另一方面能够提高产妇对护理的满意程度；
这 与本次研究结果较为相似。因此，值得采纳及应用。

李玉玲¥山东省临沂市兰山区金雀山街道社区卫生服务中心